一、 基本信息
1、产品名称：唯品会
2、版本号：V6.10.6
3、体验环境：iOS10.3.2
二、 产品信息
1、产品分类：购物
2、上线时间：2011年4月4日
3、最近一次更新：2017年12月20日
4、Slogan：全球精选，正品特卖
5、产品简介：唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式，唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品，涵盖名品牌服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新型电商模式。
6、产品定位：一家专门做特卖的网站！
7、背景分析：
分析：从iPhone系统实时排名情况显示，唯品会在中如此激烈的电商行业，排名还是非常靠前的，总榜是在第51名，购买榜在第5名，从总榜趋势上看浮动都在130以内，在同行榜中波动是比较稳定的。
三、 用户分析
1、用户特点
分析：从用户性别数据可以看出，女性用户达到83.59%，男性用户16.41%，男女比例接近1:9，女性用户远远多于男性，成为主要的消费人群。
从用户年龄来看，31-35岁用户达到36.46%，其次是25-30岁用户达到29.99%，可以看到用户年龄都偏大，他们工作了好几年，有一定的经济能力，对生活质量有一定的追求，开始购买品牌服饰。
从用户地区来看，主要广东、山东、四川等地区居多。
四、 产品分析
1、产品结构图
分析：从产品结构看，唯品会的产品结构属于少见类型，窄而浅产品架构，没有底部主导航，采用侧拉式分类导航，最大程序展现产品内容，功能简单，操作流畅，相比其他电商购物APP，唯品会算是一个轻量级的购物APP。
2、产品主要功能流程图
用户购买商品流程图
2、版本信息
分析：从唯品会整体版本更新速度来看，大约是二周左右更新一个版本，或在更新一个版本后，在几天后紧跟新一次。从功能上看主要是进一步优化购物体验，无论是购买时，还是物流上。
3、用户评论
分析：从版本评分看，总体评分为4.6分，本版评分为4.2分，所以在本次版本更新分数远远低于平均分。在每日评论数量上看，好评数远远多于负评数，但是每天还是有负评数，我们从用户的反馈中也可以看出，主要是售后的延迟、商品的质量、产品的稳定性等方面。
五、 主要功能分析
1、唯品会首页：展示活动商品，采用顶部TAB方式展示分类商品。可以直接在首页点击跳转到个人中心、收藏页面、购物车功能。
分析：唯品会采用这种产品架构，可以让用户进来，就清楚知道产品是做什么的，有些什么操作，功能模块清晰，易操作。
缺点：截图三个tab分类，整体页面较杂，分类较多，首页头部有8个大的分类，大分类又有小分类。点击左上角IOCN，出现的也是商品分类。点击搜索，还是商品分类。在视觉上因为最近双蛋节，各电商开始做大促销，营造促销氛围，所以很大，很跳，很花看久之后会不知道注意那里。
2、购物车：在选择商品加购物车时，有一个很好的体验，比如选择一件衣服时，选择规格后，上面会显示商品适应的腰围、胸围等数据，让用户更清楚自己购买的是否是适合自己的。
思考：为什么购物车商品只留20分钟呢，因为库存不足，所以采用快拍快买方式吗？
3、收藏：收藏里有“我的专属”、“商品收藏”、“品牌收藏”“我的足迹”四个tab，展示用户对心仪的商品、品牌做收藏，这样用户能及时知道商品状况，而提高购买率
六、 优化建议
2017年12月18日，腾讯、京东向唯品会投资8.63亿美元，同时形成三家流量、资源、平台、渠道等等共享体系，实现产业共赢。所以在这么强大投资方背后，唯品会的销售额也会越来越高，购物体验相信也会越来越好。
1、每天早10点.晚8点上新功能是唯品会一个特色功能，可以单独做一个模块，信息的集合，更能使用户沉静在挑选商品体验中，也可以提高购买率。
2、商品的库存太少，好多商品不是码数就是颜色没有
3、商品质量的确不行，我也上面买过商品，因为质量问题，到现在都不去唯品会了。
唯品会的作为一家主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品的网购平台，其主要优势和劣势也是非常鲜明的，和互联网经济的优劣势相符合。
一、唯品会的优势：
1、供应方面。
唯品会有超过1100个品牌的独家销售权。采购团队现有881人，有丰富零售业经历。以瑞丽、昕薇等时尚杂志的编辑以及百货行业的女装买手为主，确保挑选的品牌符合潮流和消费者的欣赏角度。
每次举办闪购前考虑历史数据、流行趋势、季节和顾客反馈。收集、分析、使用顾客行为交易数据，通过顾客关系管理和智能商务系统，也向品牌商提供部分信息。
2、仓储物流方面。
从仓库到各城市的干线运输，唯品会自建。唯品会的四个仓库分别在广东省、江苏昆山、四川成都、天津。城市间运输，唯品会和当地两个以上有实力的公司签约，实现城市乡村无盲点快速覆盖。
二、唯品会的劣势：
1、没办法选择物流，
唯品会都有自己的物流，如果赶上急用的东西也没办法提出加急发顺丰之类的物流。
2、没有买家评论晒图做参考，
唯品会跟天猫淘宝最大的区别就在于没有买家评论区。大部分买家之所以喜欢下载到淘宝上去搜同款的另一原因就是想看看买家晒图和评论。免得买回来不合适要么懒得退、要么还得自己跑一趟退货。
3、没有店铺客服可以咨询
尺码合不合适、裙长合不合适自己，诸如此类的问题都没有办法详细咨询。
扩展资料：
唯品会的发展趋势：
1、单一商品的份额提升有限度，电商的导流成本和仓储物流成本又较为昂贵，所以对垂直类电商来说，要充分利用已有资源，拓展品类。新拓展的品类能够提高客单价或购买频率和提供新的增长点。
2、规模效应对这个行业非常重要，从美国的经验来看，让消费者便捷地接触到自己的商品有助于养成消费习惯。唯品会物流能力一般，如果不加速渗透，很容易被其他电商赶超，丧失优势。、
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