华为手机可以以旧换新,具体操作步骤如下：
1、首先，用浏览器打开华为手机以旧换新的页面（华为手机以旧换新）
2、打开以旧换新页面后，在右侧的搜索框可以搜索想要以旧换新的手机品牌和型号。
3、搜索到想以旧换新的手机型号后，点击你的手机型号进入手机评估页面（这里以华为Mate 10 为例）
4、进入手机评估页面以后，需要填写手机的现况，各项信息选择完成后点击下面的免费询价
5、随后系统会根据你提交的手机状况给出回收价格，然后下拉网页，华为给出了很人性的服务，根据你的情况选择需要的回收服务，点击立即去换钱。
6、注册并登陆华为商城后，需要你填写个人信息，以便工作人员上门服务或者顺丰上门取件。
7、最后手机回收后，华为检测完毕后会将回收款打入华为个人账户。
华为商城买的手机怎么退
华为商城申请退货操作方法：
1、首先打开华为商城，点击右下角我的，找到“退货、换货”，进入页面
2、进入退换货界面选择要退的物品，根据实际情况填写，然后提交
3、提交之后就等待审核通过了，通过之后就把商品寄回对应地址就可以了，一般选择运费到付
您好，华为商城承诺符合以下条件，自签收日期起7日（含当天）内可以退货，15日（含当天）内可以换货。具体退换货标准如下：
具体的退换货流程您可以到华为商城中进行查看，进入商城网站后，滑动到最下边，有退换货政策，您可以详细看下，祝您生活愉快！