一般没有时间限制。能联系上收件人的快件，可以存放到收件人来取件为止，时间不限制。联系不上收件人的，最多可以存放五天的时间，就会被退回始发地，存放的时间，收件人也可以自己来定。
每个快递公司也是不一样，像申通圆通，联系上的收件人只能存放七天时间。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着，快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
如果是菜鸟驿站，专业点一般是七天。社区点理论上是无限期。存放在菜鸟驿站多久得看快递的规定，现在很多快递都是根据你的七天内签收来结算派费。所以一般负责一点的菜鸟驿站会在到件2-3天左右跟你联系，七天左右会强制出库。
正规的代收点，如菜鸟驿站一类的，一般三天不去拿就会给收件人打电话去取。如果联系上了，但是说没空拿，可以继续放。如果联系不上收件人应该会联系寄件人怎么处理。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。