一般来说，菜鸟APP就只会收到自己的包裹取件码，想要帮助别人代取快递，有又无法知道他的取件码，可以通过绑定亲友来得知他的取件码。
菜鸟APP怎么帮人代取
1、打开菜鸟APP，进入首页。
2、点击进入亲友代取页面。
3、点击下方的添加亲友。
4、输入亲友手机号码，点击下一步。
5、让亲友提供刚刚发送的验证码。
6、验证成功后，在设置权限页面，选择开通帮取快递功能，点击保存设置。
完成以上几步，就可以帮人代取快递了。
菜鸟驿站核验身份查取件码超次数怎么回事
菜鸟驿站让扫码取件，将家人的手机号码与菜鸟驿站进行绑定，就可以实现家人在菜鸟驿站给自己扫码取件。根据相关资料显示：只需要在菜鸟首页互助取件那里绑定好友关系，家人就能用自己的身份码帮他们取快递。
菜鸟驿站核验身份查取件码超次数是受限制原因。菜鸟取件每天是有次数限制的，每人每天的取件数目不得超过15件，超过15件就会显示无法进行取件。只要不超7天就可以，因为逾期未领取的包裹，菜鸟驿站会将包裹退回，或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用，费用标准以站点内的实际公示为准。