你申请退款时，会带你进入另一个页面的，上面有问你“已收到货”、“未收到货”。你就根据实际情况来选，已经收到但要退货的，就选择 “已收到货”，然后里面有写退多少钱的。
看店主答应退你多少钱，全额退的就直接根据你付款金额写上就行，然后那个退货原因就最好选择“其他原因”，然后在空格栏里写： 与店主沟通答应退款，在空格栏里不用写明退多少钱的，这个基本都不看的。
简介：
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
直接报一般贸易进口。
因为你报：退运货物，还是要正常交税的。与一般贸易没差别。（退运货物只有你在很特殊的情况下才可以免税，必需要同时满足2个条件：1.有这票货的产地证2.这票货是质量问题被退回，有第三方品质认定证明）。
报了退运货物你还要退还已退税部分（即麻烦，损失也大。）