如果是机顶盒维修的话 直接114查询，找广播电视台
如果是电视坏了的话可以去维修部修理，有专门维修二手电视的地方的，例如华丰啊 等等都有维修部的。
如果你的有限电视质保期没过的话，可以找原卖家寻求反厂免费维修
查询有线电视户号的方式有:
???1、机顶盒里面智能卡有编号,在缴费的地方可以用编号查到。
???2、可以查看当初办理网络电视业务时签订的协议书,在协议书上都会标明供用户使用的网络电视账号和密码。
???3、也可以致电当地的有线电视客服,告知户主身份信息,经验证通过后即可由客服人员在系统上查询分配给该用户使用的网络电视账号和密码。
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