对于物流停滞自动确认收货的情况，首先应确认自己是否已到达指定收货地点，如未收到货物可依法向商家发起维权要求。
如果已到达指定收货地点但无法获取货物，可采取多种方式联系商家、物流部门解决问题，其中包括电话，网络客服等方式。
企业可以采取数字化技术，如RFID技术、GPS等，通过物品标签、位置等信息来实现物流信息实时查看，进而加快物流配送的改进，从而有效避免物流的停滞现象。
淘宝订单查看物流信息步骤如下：
步骤一：打开手机上的淘宝app
步骤二：打开以后点击右下角我的淘宝
步骤三：点击中间部分的待收货
步骤四：点击查看物流选项，这时我们就可以看到最新的物流信息了。
淘宝物流是指由淘宝网联合国内外仓储、快递、软件等物流企业组成服务联盟，提供一站式电子商务物流配送外包服务，解决商家货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货、包装）和递送难题的物流信息平台。