失败签收是指的快件当天到达本地没有正常送达，快件又一次返回快递仓库。在入库记录扫描就会有一个失败签收录入扫描。
具体失败签收原因需要咨询派件方或者拦件方的圆通，通过圆通的内网查询此件的详细信息。一般失败签收原因有：超派送范围； 联系不上收件人；地址不详细；错发。
到货当天不能正常派送成功的都会有一个失败签收 ?等第二天会再次派送，签收后就会再有一个成功签收要是还是没有派送成功就还会有一个失败签收。 ?我这边查询到的是送了两次，因为收件人的****的原因没有投递成功。此类情况需要联系收件人当地派送圆通，询问详细未送达原因。
扩展资料：
验收注意事项：2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定，一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。
对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着，快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。