物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地点到消费地点的有效流动与储存的计划、实施和控制的整个过程。它构成了企业价值链的基础活动,是企业取得竞争优势的关键。许多生产企业在加强技术开发和推进全面质量管理的同时,已经把寻求成本优势和价值优势的目光转向生产前后的物流领域。
1.现代物流是生产流通企业的第三利润源泉
20世纪60-70年代,发达国家的企业大多把追求利润的竞争焦点放在生产领域,千方百计降低物资资源消耗获取“企业的第一利润源泉”,千方百计提高劳动生产率获取“企业的第二利润源泉”。然而,生产领域的这两个“利润源泉”,都要受到科学技术发展水平的制约,在生产机械化、自动化程度不断提高和生产工艺日趋程序化、规范化的新情况下,技术趋同性的增强使这两个“利润源泉”基本无“泉”可挖。
进入80年代,面对全球激烈的市场竞争挑战,人们开始把探寻利润的目光从生产领域转向非生产领域,惊奇地发现创造物流价值的成本相当高昂,企业生产经营过程中的浪费仍然十分突出。再加上微电子技术、信息技术以及制度创新等因素,自80年代以后,作为企业的“第三利润源泉”的物流,就自然成为市场竞争的一个新焦点,受到理论界和实务界的高度重视。
物流因其贯穿了生产和流通的全过程,所以合理、高效的物流能够通过对企业的整个生产和流通结构的协调与完善带来巨大的利润。
对第三个利润源理论的最初认识基于两个前提条件:
第一,物流是可以完全从流通过程中分化出来的。物流自成一个独立运行的体系,有本身的目标和管理,因而能对其进行独立的总体核算;
第二,物流和其他独立的经营活动一样,它不是总体的成本构成因素,而是单独
的盈利因素,物流可以成为“利润中心”型的独立系统。
物流成为第三个利润源要基于两个自身能力:
第一,物流在整个企业战略中,对企业营销活动的成本发生重要影响,物流是企
业成本的重要的产生点。因而,通过物流合理化、现代化等一系列活动降低成本,支持保障营销和采购等活动。所以,物流既是指主要成本的产生点,又是指降低成本的关注点,物流是“降低成本的宝库”等说法正是这种认识的形象表述。成本和利润是相关的,物流作为主体可以为企业提供大量直接和间接的利润,是形成企业经营利润的主要活动。
第二,物流活动最大的作用,并不仅仅在于为企业减少了消耗、降低了成本或增
加了利润,更重要的是在于提高企业对用户的服务水平,进而提高了企业的竞争能力。通过物流的服务保障,企业以其整体能力来压缩成本、增加利润。
物流作为第三利润源,已成为众多企业尤其是跨国公司的商战利器。
2.现代物流是企业获取竞争优势的重要源泉
近年来,企业的经营理念在从“生产导向”过渡到“顾客导向”之后,迅速转为“为顾客创造价值”。在“为顾客创造价值”的时代,价值不仅意味着是有形的金钱,还意味着是无形的、可以感知的利益,这是当前企业参与市场竞争的新规则。
管理大师迈克尔?波特在《竞争优势》一书中指出,企业竞争的成功只能通过成本优势或价值优势来取得。一个既无成本优势又无价值优势的企业只能属于前途渺茫的企业,必将走向衰亡。但是,企业只做到最低成本,还只是一个成本领先者,就不得不与对手在价格上展开单一的竞争,这种价格上的低级竞争会强化顾客对该产品只是一种普通商品的认识。而一个基于价值优势的竞争战略比单纯的价格竞争战略要优越得多,因为物质上的价值固然重要,而使顾客对所要得到产品的整体价值的认同,感到物有所值、甚至物超所值更为重要,即使价格稍高一些,顾客也会接受。
当前既能提供成本优势,又能提供价值优势的管理领域是极少的,而物流管理则是这些并不多的管理领域中的一个。高效、合理的物流管理,既能够降低企业经营成本,又能为顾客提供优质的服务;既能使企业获得成本优势,又能使企业获得价值优势。因此,物流管理日益受到企业的重视,被纳入企业战略管理的范围,甚至成为企业发展战略的基石。
一个拥有卓越物流能力的企业,可以通过向客户提供优质服务获得竞争优势;一个物流管理技术娴熟的企业,如果在存货的可得性、递送的及时性和交付的一贯性等方面领先于同行业的平均水平,就能成为有吸引力的供应商和理想的业务伙伴。放眼世界500强企业,它们都拥有世界一流的物流管理能力,通过向顾客提供优质服务获得竞争优势。可以说,物流管理已成为当今工商企业最具挑战性的领域之一。发展物流,强化物流管理不仅能使企业获取“第三利润源泉”,而且是企业获取竞争优势的重要源泉。例如,我国的海尔集团把物流能力定位为形成企业竞争优势的核心能力,重组成立了专业从事物流改革的推进本部,使原料采购、生产支持、物资配送从战略上实现了一体化。该企业希望通过物流重组,实现“以最低的物流总成本向客户提供最大附加值的服务”的管理目标。为了应对加入WTO的严峻挑战,中国企业必须将物流管理作为降低经营总成本和提高顾客服务水平的主要手段,把物流能力作为企业的核心竞争力。
传统储运业向现代物流业转变的途径?
企业如何优化物流管理
建立一个良好的物流运行机制是优化企业物流管理和积极开拓物流服务市场的一个重要环节。下面我为大家整理了关于企业如何优化物流管理的文章,希望能为你提供帮助:
一、物流发展的市场基础是以企业物流服务需求为导向
扩大物流服务市场是加快物流发展的关键。根据过去管理体制的指导,几乎每个二级单位都建立了自己?大而全、小而全?的供应系统,企业的内部生产至今受原先物流模式的影响。企业普遍存在以下问题:库存数量大,占压大量资金;自备仓储和运输等设施利用率低,成本支出高;迂回运输频繁,产品不能满足售后服务要求。因此,目前的物流管理水平与现代物流相比还存在很大差距,无论在资源合理利用方面还是在组织框架、运作方式等方面,现代物流方式不仅不能与时俱进,适应标准化、规范化的要求,在一定程度上也制约着物流发展的市场空间。
为了顺应时代潮流,迎接油田体质改革与的时代背景下,发展物流迫在眉睫。资源优化配置和生产要素自由流动必将对企业和地区的物流模式产生重大影响。根据市场经济规律和社会化大生产的要求,可以通过重组企业物流系统来根本上改变计传统物流运作模式,促进企业物流管理由粗放转变为集约型。与此同时,在提高物流组织化程度下,海需要扩大物流服务需求,创造一定得市场基础。换言之,即通过提高物流需求拉动物流服务供给以促进物流发展。需求和物流这二者是相辅相成的',一旦形成了规模经营,企业物流管理便可达到比较高的层次。
二、提高企业供应链管理水平
提高经济运行质量和效益的战略性措施离不开高水平的企业物流管理。企业物流管理中需着重解决好以下三个问题。
1.存货数量大占压资金问题。要求企业在物流重组中,重新核定各项库存定额,减少乃至取消二级非生产用料库房,降低资金占用。以此来提高供应效率,做到原材料和零部件直送生产现场,逐步实现零库存、零等待。优化配送物流链,缩短产品到达最终用户的时间,降低库存。优化供应配置,通过供应链一体化协作,利用供应商库存,切实运行?储物于商?的运行机制。
2.企业内部物流管理职能分散问题。之前企业对物流活动多数实施纵向直线管理。而现代物流则要求从采购、存储到配送至现场全程统一实施计划、组织、控制和管理。从内部物流一体化逐步完善到供应链上全部公司在内的外部物流一体化。
3.企业物流活动自我服务比重过大问题。企业要充分优化利用交通运输买方市场条件,采用招标议标等方式,公开选择并充分利用社会运输、仓储和货运代理等资源解决自我服务比重过大问题在服务本企业同事参与社会竞争。
三、构建物流管理新理念、新思路
为全面提高物流水平,优化物流管理,在不同层次和环节上形成别具特色的做法,才能见到实效。
1.优化整体供应链,确定物流为核心竞争力。将物流水平放在在企业核心竞争力的战略位置,以全局利益为出发点去组织管理采购、仓储、配送和运输这一条线的物流活动,整体优化重组物流业务流程。分步模能力、消耗量、消耗规律,有的放矢制订业务流程,配送方式。同时要提高物流管理组织化程度。要认真分析仙河区域各单位物料特性、供货厂商远近及规不论是物流中心还是各二级供应部门都配备了一定的装卸搬运设施,但利用率低,而大型吊运设备短缺,而要配备需资金量大,要解决这一矛盾,就需内外结合,充分调研供需关系,与运输部门建立长期合作关系,实现?双赢?。
2.优化供应配置,减少资金占用。如今多数企业的产品链首尾相接,因而现代物流强调由供应商和采购商共同管理库存。通过招标选择供应商,实行代储代销,生产所需的材料零部件等定时、定点、定量配送,定期结算,大大降低储备资金占用。代储代销物资既可放在配送中心的孤东库,也可放在孤岛、海洋、桩西库,这部分物资由配送中心、存放点及厂商共同管理,其费用由厂商负责。基本实现生产线零库存,降低生产资金占用。
3.充分利用现有资源,不求大而全,不盲目追求先进技术,自我服务,依托社会物流资源。可以借鉴台湾?本土化物流?的观念,在此基础上予以改造,节省资金。同时充分利用油田各单位现有库房,目前各单位库存利用率仅30%左右,料场利用率20%左右,这些剩余空间为物流开展提供了很好的基础设施。
4.把物流服务融入企业供应链。树立新的经营理念,整合物流功能,将自身业务融入企业物流中,以优质服务取得用户信任,要实现配送集约化还需要采用现代物流技术,开展专项配送,提高售后服务水平。认真学习借鉴社会物流配送经验,取人之长,为我所用。
5.把物流中心建设作为重中之重。
(1)重视物流人才的培养。由于配送中心运营方面的实践经验不足,人才的培养就更显重要。因此需要提高物流人员专业素质来增强企业竞争力。配送中心定期组织各配送队人员进行职业道德,文明礼貌及相关业务知识的培训学习,特别是物料标识常识、外观检测知识及吊装常识的培训,通过培训观摩学习,提高人员实际操作水平、理论水平。
(2)建立调度和监控指挥系统。目前大部分库房虽实行了仓储计算机管理,但实效不理想,建议配送中心逐步完善电视监控及安全防范系统,库房温湿度监控系统。
(3)优化业务流程,制订相配套的管理制度及严密的运行方案。建立健全与内控制度相适应的,各环节相互制约,相互渗透,?零缺陷?的业务流程,制订覆盖物流全过程的管理制度和奖惩措施,确保物流安全、经济、高效、顺畅、有序进行,实现物流规范化、标准化、科学化。
;传统储运业向现代物流业转变的途径
传统储运企业的资源,如仓库、货场、专用线、 运输车队、装卸设备、枢纽站点、土地等,资源的配置有效性差,利用率不高,极具深度开发潜质。作为传统的储运企业,通过引入现代物流理念,通过对企业自身资源整合,聚合物流功能,重组业务运作模式和优化流程,逐步由传统的储运企业转型为现代物流企业或第三方物流企业,由单纯的仓储运输服务型向为企业客户提供基于信息化、专业化、网络化、个性化的供应链一体化解决方案、供应链管理及物流咨询的全面物流服务。在实际的操作和管理过程中,要充分利用自身在专业领域的知识和经验优势,努力与客户建立战略性合作伙伴关系,服务功能不仅局限于简单的执行客户的仓储和运输指令,还从多个层面上帮助客户构建从物流战略策划、管理体系建立、流程优化、计划管理等一体化的物流体系。可以预见,这样的一种服务方式,将引领今后第三方物流服务的发展趋势,成为客户供应链中一个重要的参与者,充当物流服务的整合者、甚至是策划者的角色,与客户乃至整个供应链中上下游的相关企业,如客户的供应商和购买者,结成更加紧密的合作关系,切实地融入供应链的管理之中。
现代物流是相对于传统储运而言的,具体说来,现代物流与传统的储运有以下本质上的区别:
(一)理念不同。现代物流的理念是:走向市场,参与竞争,以市场为导向、以客户为本、一切为客户。而传统储运主要是封闭的自我的服务理念和守株待兔的陈旧作法。
(二)目的不同。现代物流的最终目的是消费者需求的满足。传统储运的目的是向社会供应商品。
(三)源动力不同。现代物流的源动力来源于消费者需求的拉动,即由消费者需求开始,通过物流大系统各个环节的信息传递,最终决定了商品生产企业应如何进行生产,因而现代物流也称为反应式物流。而传统储运的推动力是生产,是由于生产的需要导致传统储运的。
(四)主要功能不同。现代物流的主要功能包括包装功能、装卸功能、运输功能、保管功能、流通加工功能、配送功能、物流情报功能等。而传统储运的功能则包括商品的收货入库、储存保管、搬运装卸和发货等。
(五)连续性不同。现代物流是与社会进行有机联系的,而传统储运是孤立、不连续的。
现代物流产业得到快速发展,具有广阔的发展前景。
主要体现在六个方面:一、物流资源十分丰富,具备发展现代物流的基础条件;二、物流产业形成一定规模,对全市经济发展起到积极作用;三、功能和所有制结构进一步优化,传统物流开始向现代物流方式转变;四、物流空间布局得到优化,城市环境进一步改善;五、专业化社会化新型第三方物流发展迅速;六、物流标准化信息化建设发展势头良好。 物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动,不是“物”和“流”的简单组合,而是经济、政治、社会和实物运动的统一。它的主要作用是通过时间创造价值,弥补时间差创造价值,延长时间差创造价值。进入八十年代,传统物流已向现代物流转变。现代物流包括信息业、配送业、仓储业、多式联运业和商品交易业。现代物流水平是一个国家综合国力的重要标志。
什么是现代物流?现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此,现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是"后勤保障系统"和"销售活动中起桥梁作用"的概念相比,在深度和广度上又有了进一步的含义。
在当今的电子商务时代,全球物流产业有了新的发展趋势。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。
现代物流具有以下几个特点:电子商务与物流的紧密结合;现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一;电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合;物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。
电子商务的不断发展使物流行业重新崛起,目前美国的物流业所提供的服务内容已远远超过了仓储、分拨和运送等服务。物流公司提供的仓储、分拨设施、维修服务、电子跟踪和其他具有附加值的服务日益增加。物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心,根据顾客需要而增加新的服务是一个不断发展的观念。
相对于发达国家的物流产业而言,中国的物流产业尚处于起步发展阶段,其发展的主要特点:一是企业物流仍然是全社会物流活动的重点,专业化物流服务需求己初露端倪,这说明我国物流活动的发展水平还比较低,加强企业内部物流管理仍然是全社会物流活动的重点;二是专业化物流企业开始涌现,多样化物流服务有一定程度的发展。走出以企业自我服务为主的物流活动模式,发展第三方物流,己是中国物流业发展当务之急。