线上物流之争,菜鸟和顺丰可能要慌了,你怎么看?

答案 请点击此处输入描述资料图6月1日儿童节,顺丰和菜鸟突然开撕:两个物流大鳄为了“数据”吵翻了天,就连国家邮政局也连夜出手沟通。不过对于消费者来说,天猫淘宝最频繁使用顺丰的生鲜、3C类产品受影响较大,不少卖家暂时改用其他快递。交汇点·南京晨报记者杨静数据之争:菜鸟和顺丰

154810

请点击此处输入描述

资料图

6月1日儿童节,顺丰和菜鸟突然开撕:两个物流大鳄为了“数据”吵翻了天,就连国家邮政局也连夜出手沟通。不过对于消费者来说,天猫淘宝最频繁使用顺丰的生鲜、3C类产品受影响较大,不少卖家暂时改用其他快递。

交汇点·南京晨报记者杨静

数据之争:菜鸟和顺丰打起了“数据”架

6月1日下午,菜鸟方面发布紧急声明称,顺丰已于6月1日凌晨突然宣布关闭对菜鸟的数据接口,这意味着卖家和买家在天猫和淘宝无法获得顺丰回传的物流数据。不过顺丰却认为,导火索在于菜鸟切断了丰巢的信息接口。看似是小小的“快递柜”之争,实则是两者对于把握企业重要生命线的“数据”共享之争。

两者都称,自己的做法是为了保护消费者的隐私:菜鸟方面称,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟正在根据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级,将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证。顺丰和丰巢此前出现过快递柜信息泄露,大量调用非顺丰数据、远超正常范围等一系列安全事件,因此触碰了他们的底线。“顺丰单方面于6月1日10:00突然停止了全部淘宝物流数据的回传,给百万消费者和商家造成了收发货的困扰和风险损失。一言不合就置百万消费者于不顾,真的很任性。“

而顺丰方面也称,自己的出发点也为信息安全,因为接口可能存在非法查单和敏感信息的外泄。而菜鸟则直接否认,称从未要求顺丰提供非淘宝系数据。顺丰还认为,菜鸟暂停丰巢数据接口,表面是以信息安全为由,实际上是一场封杀,背后原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。

请点击此处输入描述

资料图

京东和腾讯也加入口水仗

菜鸟和顺丰打架,甚至惊动了中国国家邮政局。2017年6月1日晚间国家邮政局官方微博发声,称“要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。”

不过,这场快递业的“巨震”已经越来越复杂,腾讯和京东也开始参与其中。例如腾讯云公开力挺顺丰,称赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。

京东创始人刘强东除了在微博力挺顺丰,称“相信顺丰的品质、王卫的为人”外,还呼吁有关部门调查隐私流失。甚至刘强东一年前关于菜鸟网络的公开言论也被翻了出来,还上了热搜。

不少卖家暂不提供顺丰快递

对于消费者来说,快递巨头之间的口水仗,自己看看就好了。但是这场口水仗,却真的让很多淘宝、天猫的卖家头疼了。

昨日,一位卖家告诉记者,菜鸟建议他们更换其他快递进行发货。“有的买家的加急单是指定顺丰快递,但是我们现在的确没法发,因为把顺丰面单填到系统无法提交发货”。

南京的吴**表示,卖家已经明确,她定制的淋浴杆无法用顺丰发货。除了加急件不能指定顺丰外,受影响较大的主要是对物流要求比较高的3C和生鲜产品。不少在这个季节喜欢上淘宝购买榴莲、荔枝等水果的市民担心,用其他快递会不会影响产品品质。

菜鸟相关负责人接受晨报采访时表示,如果使用顺丰,而不提供物流详情,商家继续从入口发货,会有很大风险。例如,商家会受到大量消费者投诉看不到发货的实时状态,或者货在途中,买家就直接申请“退货退款”,商家也有可能钱货两空。此外,没有物流数据,也有可能滋生假刷单、假发货情况的发生,损害消费者利益。

对于受影响最大的生鲜类,菜鸟称眼下正是樱桃、荔枝等生鲜农产品的集中上市期,已经协调各家合作伙伴,全面保障运力,并在相关集中产地开设原产地发货基地,确保农产品顺利寄递。

而顺丰昨日称,“此事将由国家主管部门协调,不再对外界评论作任何回应,集中精力维护服务客户”。并称,生鲜市场物流运输正常,客户需要查询,可以上顺丰官方渠道即可。

物流新闻有:《关于北京举行抗战胜利70周年纪念活动期间各项工作安排的紧急通知》2015年8月20日—2015年9月5日将在京举行抗日战争胜利70周年纪念活动,活动期间,物流公司在揽收北京(内蒙、北京中转河北)、西藏、新疆地区快件必须做到100%开箱验视并加盖验视章,及全网发往北京地区(及北京中转河北)、新疆、西藏地区的快件实行实名收寄,所有快件(包括汽运、航空)全部通过安检等?,运作方面必须严格按照要求执行!

全峰快递:呵护抗战胜利70周年纪念活动顺利举行henan.hexun/2015-08-18/178418501.html

?

关于北京举行抗战胜利70周年纪念活动期间快递收发安排的紧急通知

flight.mangocity/news/15082002.html

免责声明:我们致力于保护作者版权,注重分享,被刊用文章因无法核实真实出处,未能及时与作者取得联系,或有版权异议的,请联系管理员,我们会立即处理,本文部分文字与图片资源来自于网络,转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意,谢谢!

图片声明:本站部分配图来自人工智能系统AI生成,国外stocksnap摄影无版权图库。本站只作为美观性配图使用,无任何非法侵犯第三方意图,一切解释权归图片著作权方,本站不承担任何责任。如有恶意碰瓷者,必当奉陪到底严惩不贷!

内容声明:本文中引用的各种信息及资料(包括但不限于文字、数据、图表及超链接等)均来源于该信息及资料的相关主体(包括但不限于公司、媒体、协会等机构)的官方网站或公开发表的信息。部分内容参考包括:(百度百科,百度知道,头条百科,中国民法典,刑法,牛津词典,新华词典,汉语词典,国家院校,科普平台)等数据,内容仅供参考使用,不准确地方联系删除处理!本站为非盈利性质站点,本着为中国外贸事业出一份力,发布内容不收取任何费用也不接任何广告!
 

  • 热门焦点
  • 顺丰快递从上海到哈尔滨需要几天

    顺丰快递从上海寄到哈尔滨市区内,最快需要第3天到达收件,一般是不超过第4天上午。。。从上海到哈尔滨市有2270公里左右,已经是很远了,但现在的交通也很发达,快递也比较快。如果顺
    08-12
  • 京东快递跨省几天能到

    京东快递跨省一般1-3天的时间能到。在京东商城和京东自营买东西,一般采用京东快递配送。购买的商品一般是24小时内发货,一般到货时间是1-3天。如果是进驻商家,快递合作方由商家
    08-12
  • 正在通知快递取件一般要等多久

    正在通知快递取件一般要等2个小时左右,如果是约定取件,快递员会在约定的时间内上门取件。当商家发货后,快递公司会在1-2个工作日内到达商家所在地,并进行取件。然而,具体时间还要
    08-18
  • 怎样查询邮政的快递信息?

    进入到邮政官方,在邮件查询方式里选择手机号查询,输入手机号码和验证码,就可以查询了。操作方法如下:1、首先打开浏览器,输入邮政点击官网进入。2、进入之后点击邮件查询。3、在左侧的导航栏里继续点击邮件查询。4、然后选择手机号查询。5、输入手机号码并填写相关的信息后点
    09-24
  • 顺丰快递需要填写什么资料

    顺丰快递需要填写什么资料 顺丰快递需要填写寄件人地址,寄件人电话,收件人地址,收件人电话,物品名称,物品重量,物品体积,付款方式这些资料,以下是顺丰快递单据的填写方法: 1、填写寄件人资讯 首先要拿到一张顺丰空白快递单,填写寄件人资讯,公司名称可以根据实际情况可写可不写;联
    09-03
  • 为什么我的快递显示已签收却没有取件码?

    取件码是需要入库上架之后的,快递显示已经代收了,说明快递员已经把快递交给了代收点,比如说菜鸟驿站,但是菜鸟驿站还没来得及上架,所以没有取件码。快递又称速递或快运,是指物流
    08-18
  • 一对20公斤哑铃要邮走大概多少邮费哈尔滨到齐齐哈尔

    特快专递资费:20元/500克,每加量500克加收6元。共134元邮费。(包装费另算)快递包裹资费:与特快专递的资费约等于一半。(包装费另算)普通包裹资费:1.2元/1000克在加三元挂号费。(
    08-11
  • 菜鸟驿站不扫码出库有影响吗

    菜鸟驿站不扫码出库没有影响。菜鸟没有扫码出库直接拿走没有影响,系统会自动签收的。在购物时,如果时间上不方便接收快递,可以选择由菜鸟驿站代为签收,快递到达菜鸟驿站后,菜鸟驿
    08-18
  • 中铁单位有多少局?都分布在哪,子公司在哪

    1、中国铁路工程总公司:北京市西客站南广场中铁工程大厦;2、中铁一局集团有限公司:西安市雁塔北路1号;3、中铁二局集团有限公司:成都市马家花园路10号;4、中铁三局集团有限公司:太原市迎泽大街269号;5、中铁四局集团有限公司:合肥市望江东路96号;6、中铁五局集团有限公司:贵阳市枣山
    09-03
  • 中国邮编是多少, Zip code是什么啊?

    您好!中国的邮政编码是6位数,在世界任何一个地方往中国寄件都是填写6位邮编。Zip Code 是美国邮编的叫法从国外寄信件到中国大陆如何填写邮编?直接填写大陆地址对应的邮编即可
    08-12
  • 邮政快递营业时间表

    早上8点至下午6点。根据查询中国邮政官网显示,邮政快递营业时间是周一至周日早上8点至下午6点,节假日不休息。邮政快递主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务,是中国速递
    08-12
  • 韵达快递货物寄出后多长时间能查到物流信息

    一般情况下快递到店会进行录单,便可在官网上查询,此时提示“xxxx网点已揽件”包括发出时间、地点、货物状态都会详细记录的,单号查询可在韵达官网可查询详细的记录通常当天上午
    08-11
  • 国际邮寄包裹资费标准?

    国内邮件资费 (2004年1月1日起执行) 单位:元 编号 业务种类 计费单位 资费标准 本埠(县)资费 外埠资费 1 信函 首重100克内,每重20克 (不足20克按20克计算) 0.60 0.80 续重101-2000
    08-13
  • 有什么快递公司可以往国外寄东西?

    国际快递是指在全球提供门到门服务的公司,主要的公司有:①EMS : 国家邮局国际特快专递,由到达国的邮局派送。国内的如顺丰、韵达申通快递都是有开通部分国际业务。②四大国际巨
    08-12