?挂号信需要去邮局挂号，适用于交寄重要的书信、证券、资料等，邮局收寄时付予收据，以便查询。特点是安全、保险，如丢失可赔偿损失。一般为13位大写字母和数字的组合，前两位为大写字母，后11位为数字。
具体的查询步骤：
网上百度搜索：中国邮政官网；
在中国邮政集团公司--中国邮政网页左侧邮政查询导航中点击[邮政包裹查询]
3.打开中国邮政给据邮件跟踪查询网页中，在请输入邮件号码后输入13位[邮件编号]，然后输入验证码，点击查询
4.输入挂号单号，如果查询结果是“没有该邮件的相应信息”，那应该是还没寄出来。
5.如果已经寄出，有投递信息的话，挂号信投递状态会直接在网页下方显示
不是的。
中国内地：95338(只限于中国内地境内拨打)? ?
电话时间周一至周日:
1、北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、拉萨、青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南： 08:00-22:00；
2、广东、广西、海南、江西、福建：08:00-22:30。
业务：
1、为下单寄件
2、为快件查询
3、为业务咨询
4、投诉建议
5、为发送传真
8、为其它新业务
消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
以上内容
参考资料：
顺丰官网-产品概况