美国运通公司(American Express)国际上最大的旅游服务及综合性财务、金融投资及信息处理的环球公司。
美国运通公司创立于1850年，总部设在美国纽约。 美国运通公司是国际上最大的旅游服务及综合性财务、金融投资及信息处理的环球公司，在信用卡、旅行支票、旅游、财务计划及国际银行业占领先地位，是在反映美国经济的道琼斯工业指数三十家公司中唯一的服务性公司。
所谓运通模式，可以从两个不同层次上去理解：一个是运通卡的产品和交换网络运行模式。另一个是运通公司整体的发展战略。而这两个层次相互之间又是密切相关的。
过去半个世纪，运通卡产品和交换运行模式的起落是有其历史原因的。
运通卡在日本无法使用的原因可能有以下两点：
1. 支付系统不兼容：日本商家的支付系统可能不支持外国发行的运通卡。
2. 运通卡未开启国际支付功能：请确保您的运通卡已经激活了国际支付功能，这样才能在日本使用。
建议您联系运通卡发卡机构，了解更详细的信息和解决方案。