淘宝上物流太慢没收到货能退款，但是需要提前跟卖家协商，之后退款操作方法如下：
1、以红米note5为例，打开手机淘宝APP，进入首页；
2、点击首页右下角的“我的淘宝”；
3、在“我的淘宝”页面，点击上方的“待收货”；
4、点击商品标题，进入详情页；
5、点击“退款”，进入退款页面；
6、点击“退款原因”；
7、选择“我不想要了”；
8、点击“提交”；
9、等待商家处理退款申请即可。
1、首先打开淘宝之后，再点击右下角的“我的淘宝”，如下图所示。
2、然后点击“待收货”项，如下图所示。
3、接着在待收货下方就有已经买的的物品，点击“查看物流”这个按钮，如下图所示。
4、然后就可以看到物流的走向，如下图所示就完成了。
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