非常烂
兔兔快运虽然是济南长途汽车站的，但其实非常不正规，首先费用很高，比其他快递贵一半。其次它不是专门的快递公司，而是长途客车捎运，所以不给送。第三，非常不安全。到达目标汽车站后，把货物扔到车站的指定地点（多半是车棚和小卖部之类的营业时间长的地方，并不是兔兔自己的），由客人去该地点自提，并向该处缴纳除运费以外的所谓的寄存保管费，即使是货物刚到该处也至少要交一天的保管费。兔兔对此的解释是：客人和兔兔的合同，在车到达目标城市后，货物完好，合同终止。接下来是和车棚。小卖部的合同，车棚小卖部不能白服务，所以再收费。货物再出现问题，由车棚和小卖部理赔。
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