解释很简单，不出问题时候，快递都招人喜欢；出现问题时候，这些快递一个比一个溜的快。选快递就是矮子里面选矮子，没法不选，也没法不用，好一些的贵的要死，太差的我们也不敢用。
您的抱怨也是我们的意见，我们遇到异常情况时会没命的打电话去催他们，再不行我们会向国家邮政局网站投诉他们。请您谅解，真是没办法的事情，谁也无法预测在这些快递会中途出啥故事。还请多多光临，如果这家快递确实让我们伤心大发了，咱们下次换家快递。您和我们是铁打的关系流水的快递，快递可换，可以天天换，但我们之间的友情永远不变。
相关说明
2012年5月28日，签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达”服务。如未送达，将补偿消费者5～10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉。