尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果您使用的是cq61-328tx，内置摄像头无法使用：
1.建议您更新安装摄像头驱动：
Windows XP摄像头驱动 ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55126.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载刷新程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
2.可以在摄像头调用软件中测试摄像头设备，例如MSN软件；
3.如果上述操作是在更换系统之后立即出现，不排除和系统相关，建议您备份数据，重新安装原版操作系统测试；
4.如果更换系统无效，您可以联系惠普金牌服务中心现场检修硬件。
如果您需要查询惠普金牌服务中心的****，您可以使用下面的官方链接进行查询：
stg.www8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室hp/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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您好，感谢您选择惠普产品。
hp truevision hd指的是摄像头设备
由于您问题描述中没有提及具体的机型信息及系统版本，因此请您对应下载摄像头驱动：
（1）如果您安装的是xp系统，请您安装：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55126.exe（适用于家用机）
或
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58704.exe（适用于商用机）
（2）如果您安装的是win7系统，请您安装：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
（3）如果您安装的是win8系统，请您安装：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59161.exe
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希望以上回复能够对您有所帮助。