10099是广电5G专线。
部分地区在试商用阶段预约选号的中国广电卡现已无法激活。对此，客服回应称目前处于试商用阶段，由于系统升级无法激活，将于7日内退款，并建议正式商用后重新办理。
同时客服还强调：激活后也可能没有信号，还会浪费您的资费。
2022年6月14日。中国广电10099客服系统，采用两级架构，即中国广电一级客户平台与省份二级客服平台融合对接的方式完成10099客户服务。2022年6月14日，中国联通132号段直接拨号10099已经打通，经过咨询，接电话的客服为中广电移动青岛公司本地客服。
广电的职责介绍：
1、指导、协调、推动广播电视领域产业发展，制定发展规划、产业政策并组织实施。
2、负责对各类广播电视机构进行业务指导和行业监管，会同有关部门对网络视听节目服务机构进行管理。实施依法设定的行政许可，组织查处重大违法违规行为。
3、指导电视剧行业发展和电视剧创作生产。监督管理、审查广播电视节目、网络视听节目的内容和质量。指导、监管广播电视广告播放。
题主是否想询问“三星手机为什么开通上海交通卡会出现错误代码10099是什么意思吧”错误代码10099是由于手机与上海交通卡之间的绑定关系出现了问题所导致的。根据查询相关资料显示，用户在绑定上海交通卡时填写的个人信息有误，或者是手机所使用的SIM卡不支持上海交通卡功能，还或者是上海交通卡系统出现故障等原因导致的会出现错误代码10099，用户要到银行或者上海地铁客服中心进行咨询或解决。