使用U盾交易时，如遇“10019，您的数据签名有误，请重新提交或联系工行（more）”提示，是由于安装驱动时被电脑杀毒软件（如360等）拦截导致，请您重装U盾驱动，在安装驱动前关闭杀毒软件，并使用鼠标右键点击驱动安装包，选择管理员权限打开。
（作答时间：2020年1月20日，如遇业务变化请以实际为准。）
使用U盾交易时，如遇“10019，您的数据签名有误或U盾驱动异常”提示，是由于安装驱动时被电脑杀毒软件（如360等）拦截导致，请您重装U盾驱动，在安装驱动前关闭杀毒软件，并使用鼠标右键点击驱动安装包，选择管理员权限打开。
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