上不上门进行投递,是要看收件人地址是否正确、详细决定的。和是否预留收件人的电话是没有关系的。
如果你的挂号信收件人地址正确详细的,而且也是在已经开通邮路的范围以内,不上门进行投递(已经上门进行投递两次的除外)的。收件人可以进行投诉!
国际挂号信网上不支持查询,只能选择其他查询方式?:
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电话查询:拨打全国统一客户服务电话11183查询邮件信息。?营业窗口查询:在交寄邮件的营业厅办理查询手续。客户需提供邮件详情单寄件人存联或邮件收据。?
查询有效期:?
? ? 国内邮件自交寄之日起,一年内有效(自交寄之日起6个月内的邮件,可通过登陆本网站查询,6个月-1年内的邮件,可通过拨打客服电话11183查询);国际及台港澳特快专递邮件(EMS)自交寄之日起4个月内。
查询费用:?
? ? ? 要求提供收件人签收传真或复印件的,需要收取特殊查询费3元/件。