首先说一下现在的网上的一个误区，网上大部分人给你一个依据是：
《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
上面的是完全不合理的，假如你的快递的东西是有一定的时效性，例如飞机票 检查结果 合同 等，错过了那个时间就会给你带来其他损失，你可以根据对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
按照《合同法》第110条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。”
建议直接根据下面的步骤进行投诉
快件变慢 可以索赔 _ 解读 _中国政府网gov
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《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
按照《合同法》第110条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。”
根据以上法律，你可以采取以下步骤
1 先打快递公司投诉电话，反应情况，并要求赔偿，与公司协商赔偿
2 对与快递公司协商结果不满意的，可以去国家邮政局申诉网站进行投诉。
国家邮政局申诉网站?非常高效，下面是一些案例，而且消费者的满意率很高。