挂号信不同于平信，寄件须到营业厅窗口办理，收件人需签字登记。投递人员会根据收件人的详细地址直接送达，如果收件人暂时无法联系上或者不在派送范围内，收件人可在邮局窗口领取签收，和平常的快递包裹类似，只是邮递速递要慢一些。
挂号信件要求：
1、寄挂号信不能投入信筒内，必须由寄件人到邮局营业窗口交寄。如果将挂号信误投入信箱，可向邮局工作人员说明信封的特征，贴的何种邮票，收件人和寄件人的地址姓名。邮局确认无误后，由开箱人员把信找出来，送到营业窗口挂号，然后将挂号收据交给寄件人。
2、按挂号交寄的信件一般都是比较重要的，为了保证信件在邮寄过程中内件的安全，要求封皮完好，不易破损，防止内件漏出丢失，所以必须使用标准的邮政专用信封，不能使用自己制作的旧信封或报纸糊成的信封作封皮。
3、个人寄挂号信，必须详细书写寄件人的地址和姓名，如果不详细，是不能按挂号信交寄的。单位寄挂号信，不要求写寄件人姓名，但必须写清单位的地址和单位的全称，不能简化。
4、收取挂号信→投递人员按址投递→收信人出示身份证明（证件种类：户口簿、身份证、军人身份证、武装警察身份证、港澳居民往来内地通行证、护照、驾驶证等），即使收件人与投递人员熟识、熟悉，一并按照签字签写证件号码，由投递员核实无误，交由收件人。
5、挂号信可以通过挂号信函收据查询，也即寄挂号信时得到的带有一排条形码、下面有英文和数字的单据。到任何一个邮政营业厅出示信函收据均可查询。如果不方便去邮政营业厅或没有挂号信函收据，但是有挂号等给据邮件条形编码号的，可通过中国邮政的给据邮件跟踪查询系统查询，输入邮件编号和网站验证码，就可以直接查询。