信是你寄给别人的吧,寄的是平信,还是挂号信?平信是没有收据的,挂号信有收据,就是一个绿色小纸片。
如果是平信,那应该是没有办法找了。平信不是给据邮件,没有标记号码,你只能到当地邮政局总部投诉,但找回的希望恐怕不大。
如果是挂号信,丢失信件的责任是不明确的,有可能是你寄这封信的营业厅没有发出,有可能是运输途中丢失,也可能是你所寄达地的邮局投递时弄丢。
首先,你可以先到邮寄这封信的营业厅,要他在系统里查询这封信是否在那天已经封包发出,如果有记录,那说明不是你这里邮政营业厅的问题。
其二,有可能是你所在地的邮区中心局(包括省邮区中心局),或是对方邮区中心局(包括省邮区中心局),在运输途中漏掉了,这恐怕也没有办法查到。
其三,有可能是对方邮局在投递时弄丢,那么你可以把邮件的号码,也就是绿色纸片上以XA、XB开头的一串号码,报给收件人,让收件人根据号码到负责投递那个地址的邮政投递部去查询这封信。一般来说,挂号信是要有签收的,签收人会在邮局的投递档案上签名,投递档案会在邮政投递部门保留一个月,然后会封存邮局查验台。查询投递档案应该能看到倒底这封信错投到什么地方了。要查的话应当从速。
当然,还有两种情况:其一,如果你邮寄的地址是单位的话,有可能被单位收发室签收,收件人要到收发室查找。其二,有可能你所写的地址已经变更,邮局无法投递,那是会退回的,这种情况常有,你要耐心等待。
除此以外,应该是没有其他的了。
邮局寄东西丢了怎么办?
法律分析:中国邮政快递将邮件遗失,可以要求赔偿。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
邮局寄东西丢了怎么办
邮局的网络是最大的也是最规范的,客户寄出的东西到哪个邮局都十分清楚,没问题。 《邮政法》规定,用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询。如超过了查询期邮件仍未找到,邮局应承担赔偿责任。你说邮局不给查询,轻者说他们是不负责任,重者说就是一种违法行为。不过这里也有你的过错,因为你没有保管好邮件的收据。根据你这种情况,你可以持本人身份证件,继续到邮局查询,如果前台不给办理,你就去找他们领导,顺便投诉前台,我想他们领导应该不会不懂他们行内的规矩。如果他们领导也敢跟前台一个态度,那你就可以去求助当地的消协,也可以媒体给他们曝曝光。 遇快递掉包索赔难 据了解,如今快递行业屡发掉包、丢件、损坏案件,而现实中面临着理赔难题。近日,画家郭先生委托宅急送快递一幅参赛画作时,到达收件人处仅剩一个敞着盖子的空筒,法院确认了快递过程中丢画的事实,但索赔7万元的郭先生仅获赔3倍运费100余元,郭先生上诉后,目前案件还在二审中。 律师建议,在寄送贵重物品时,一定要保价,此外,在收、寄包裹时,有条件的话可以当着快递员的面封装或者拆包,并对整个过程进行摄像,一旦出现问题,可以作为向快递公司申请理赔的证据。
中国邮政快递把邮件弄丢了怎么办
你用的是EMS 还是平邮啊 你可以打客服问下 邮政的客服电话是11185这是我在网上找的 你看看 或许有帮助 我也邮丢过东西 知道那中心情1.如果你寄的时候的单据还在的话可以叫邮局赔偿3倍邮资
我之前理赔过 不理赔打010-66417000投诉 2.《中华人民共和国邮政法》第三十三条规定 邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少,依照下列规定赔偿或者采取补救措施:
(一)挂号信件,按照国务院邮政主管部门规定的金额赔偿。
(二)保价邮件,丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;内件短少或者部分损毁的,按照保价额同邮件全部价值的比例对邮件实际损失予以赔偿。
(三)非保价邮包,按照邮包实际损失价值赔偿,但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额。
(四)其他给据邮件,按照国务院邮政主管部门规定的办法赔偿或者采取补救措施。
从邮局邮包裹丢了怎么办
如果邮政邮寄一切正常的话,包裹不会丢。普通包裹递送的时间一般是7~15天,而退回的时间比送过去的时间长,长多久则要看邮局是否及时处理了。包裹退回后,邮局同样会送退回的包罚单,拿上包裹单和寄件人身份证,付清退回邮资即可领回包裹。
如果保留寄包裹时的单子,查询就比较方便,可了解目前包裹到了哪里。当单子丢失,如果记得是具体是在那一天寄的,可去当时邮寄的邮局申请查询,当然这比较麻烦,按理无单子邮局可拒绝查询,这就要看你的公关水平了。因为现在都是电脑化操作了,相对比以前手工查询来得方便,因为一切数据都在电脑中。
邮局丢了包裹,我该怎么处理
电子类产品通过快递或者邮政寄送而丢失的情况不说很多,但也绝对不能算少。而
发生这种情形如果通过诉讼解决,除了适用相关的法律之外,最关键的还是取决于邮政
寄送单据的背面条款,如果你看得仔细,就明白你能够获得什么样的赔偿,如果被告是
中国邮政,而邮政法又是邮政部门制定的,你认为在这种垄断的情况下法律的天平会往
你哪儿倾斜吗?
认栽吧!可以获得赔偿的数额如果一定要通过法院解决,就是7000元+邮寄费用+诉讼费
用,而你需要耗费的是大量精力。
附邮政法的一些规定,希望能对您有所帮助
第三十三条 邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少,依照下列规定赔偿或者采
取补救措施:
(二)保价邮件,丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;内件短少或者部分损毁的,
按照保价额同邮件全部价值的比例对邮件实际损失予以赔偿。
你应该自交寄给据邮件之日起满一年内提出赔偿要求,其他合理损失法院会支持,比如
交通费 误工等,另外的经济利益损失不会支持
第三十五条 用户因损失赔偿同邮政企业发生争议的,可以要求邮政企业的上级主管部门处理