首先说一下,普通平信的首重是20克(21克就算是超重了)。
平信一般比较慢,收件人是否能够收到,还要看你书写的收件人地址是否详细(收件人地址是住宅的,投递到单元楼下的信报箱。收件人地址是单位的,统一投递到单位传达室)。因为平信是没有挂号登记的,所以也不能够进行查询。
你首先要到你的户口所在地的村委会或街道办事处(一般是你的出生地或居住地,反正是那的人)开一张证明,然后,去公安局或派出所开身份证明.去你户口迁出地去补办迁出证明.如果你的迁出地是你的出生地就更方便了.
同时我想告诉你,你应该再查一查挂号信,邮政部门都是有记录的,在哪丢的都可以查出来.
其次,你别指望着邮政会赔偿.最多2倍邮费.但你寄送的物品是不符合规定的,可能不会赔.
这种东西,建议你下次换EMS.如果你的收和寄都在大城市,可以用TNT,UPS,FedEx等.