邮政快递客服电话是11185和11183。
邮政客户服务电话，是中国邮政面，向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收，业务咨询，邮件查询，投诉受理等服务。11185和11183两个都是邮政的客服，两者都可以受理投诉等事宜。
拨号后，可以要求人工服务。必要时可以打电话投诉，否则物流可能不会更新。邮政快递客户服务热线24小时人工服务。
邮政快递客服电话特点介绍
中国邮政集团全国统一客户服务号码。11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。
11185特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的绿色通道。EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的11185，便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。
以上内容来源：-11185
邮政快递客服人工在线
邮政EMS人工电话是11183。
中国邮政EMS****：
公司地址：北京市西城区金融街大街3号，甲3号9层甲3-901,901-03至901-07、901-10至901-22室。
邮编：100808。
客服电话：全国统一客户服务电话11183。
总经理信箱：zjlxx@ems。
总经理热线：010-66002300。
扩展资料
拨打11183须知：
11183提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。
使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”，输入所要查询的邮件号，按#键结束。按3进入“咨询投诉”，可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
中国邮政速递物流-联系我们
邮政快递客服人工在线电话是11183。
中国邮政快递人工服务电话是11183，客服电话也是全国统一客户服务电话。EMS分为航空和陆运两种，邮递方式多样，方便快捷。
邮政快递人工客服的业务提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。中国邮政国际业务为用户提供通达全球200多个国家和地区的寄递服务，根据不同产品，可提供信息查询、邮件保价、延误赔偿和丢失赔偿等增值服务，以满足用户寄递物品、文件资料和信件等不同类型的需求。
通过11183转人工客服的方式
办理上门揽收业务可以通过拨打11183，按“1”进入“上门揽收”业务，进入该业务后，人工服务直接按“0”即可进入人工服务。
咨询业务时，通过拨打11183，按“2”进入业务咨询渠道，这时候，会根据业务不同提示按“1~3”，比如按“2”进入国内业务，这时候就直接转入人工。
邮件查询如果需要人工服务，那么接通11183之后，按照提示选择“3”，进入邮件查询，进入下一层后，会要求输入相关邮件号，或者直接按“*”进入人工服务。