（1）退货少件/空包的实物：
①正常包裹的重量和少货/空包的包裹的重量对比图。
②如果有视频（一般为wms），提供拆包流程视频。
（2）退货不符实物：
①尽可能一一标注出上和发货商品不符的地方，如水洗标、吊牌、拉链、面料、做工细节等，备注必要说明。
②相关对比图的视频凭证，拆包和对比视频。
物流红章证明：
扩展资料《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国际货运中海关报关单退单原因汇总及解决办法
广州澳天国际货运代理有限公司
2021-03-18
如果您在提交国际货运海关报关单时经常会遇到一些问题，下面就国际货运中报关单出现的问题作出一些简单讲解，希望对您有所帮助。
1、国际货运海关报关单系统提示∶"0069 提运单号在进口舱单中找不到"
原因一∶进口报关单申报的舱单数据栏目（进口口岸、进口日期、运输方式、运输工具、航次、提单）正确，海关舱单库里没有该进口报关单申报的舱单数据。需要到申报地海关舱单管理部门查询舱单数据，待海关收到船公司传输的舱单电子数据后再重新申报;
原因二∶进口报关单填制错误，申报的舱单数据栏目（进口口岸、进口日期、运输方式、运输工具、航次、提单）不正确。以上舱单数据项与海关舱单库中数据项有任一不相符，系统则不能通过比对，需要到申报地海关舱单管理部门查询正确舱单数据并修改进口报关单后重新申报。
2、国际货运海关报关系统提示∶"0067 进口舱单核注有问题，毛重超范围"
原因一∶进口报关单填制错误。报关单表头"毛重"栏目填制数量大于海关舱单数据中的"毛重"数量，需要到申报地海关舱单管理部门查询正确舱单数据并修改进口报关单后重新申报;
原因二∶同一票进口舱单提单项被重复申报。一份报关单只允许填报一个提运单号，如该提运单号已经被1票进口报关单核注，再次重复申报该提运单号时，系统会作此退单提示。可到申报地海关舱单管理部门查询该提单号对应的进口报关单号，舱单管理部门可以通过系统舱单管理模块-非贸物品核注核销管理系统-非报关单核注核销功能查看提单的核注情况。