首先看双方之前是否签订了购买合同。如果双方起之前签订了购买合同就需要按照合同严格执行。如果双方之前没有签订购买合同。收件人收到了他不该收到的物品，理应退回，不然就是不当得利。以上两种情况都可以提起民事诉讼，依法维护自身的合法权益。
关税及关税及税金可以按照联邦快递的要求以下列方式给付：现金、支票(个人支票或公司支票、以能辨别其有效性者为限)、汇票、旅行支票、各大信用卡(联邦快递所接受者)、或迟缓付款帐户。当本公司要求收件人确认偿还代缴款的偿还方式时，本公司将于托运货物于目的地国家/地区可进行清关的当日联络收件人，并通知收件人估计的关税及税金价值（当关税及税金超过某一金额时）。如本公司满意偿还的方式，则托运货物将完成清关手续并且予以递送。如本公司已代寄件人完成清关手续而寄件人仍未有付款安排，托运货物将会于付款后才予以递送。税金的账单应于接到该账单时立即给付。