点击待收货，
点击退货退款，
系统会通知卖家，卖家发来退货地址，
快递按退货地址把货退回去，卖家收到货后，就会退款给你！
注意，退货物流里一定要填退货快递单号，这样淘宝才知道你退货了！
扩展资料
网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。
国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。
参考资料
网上购物_
快递在运输的过程中，是不可以退货的。一般来说，想要退货，可以在货物到达买家所在地方时买家可以选择拒绝签收，这个时候，快递公司会把快件返回到卖家那里。
如果快递公司不同意拒签的话，如果在买东西时点击运费险退货运费就由保险公司出，如果没有点击运费险就需要和卖家联系，如果是卖家的错误就由卖家承担。
一般来说，因为卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，这个时候可以采取相应的措施，提起申诉，如果是使用淘宝购买的，这个时候淘宝官方还有权停止向卖家提供支付宝服务；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，争议货款中包含的物流费用退返给买家。
在淘宝上购买东西的时候需要注意，如果买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行。
另外，如果买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，这个时候没有确认收货，淘宝也会退款。