物流异常提醒有很多种原因，比如：揽件异常、中转异常、签收异常等等。如果出现揽件异常，可以直接联系卖家询问原因，如果是中转异常，可以拨打物流快递公司的电话进行询问，签收异常则可以拨打派送员的电话询问。
如果物流显示包裹一直在出库或者揽件中，并且很长的一段时间内物流无更新，则应当立即联系卖家。
如果卖家表示已经发货，可能是快递公司还未录入信息，可以联系快递所属的物流公司进行查询。
如果是出现签收异常的情况，可以自行联系派件员或者当地的快递点，询问快递签收异常的原因。
这个 以确定接收物流提醒 是咋回事？
物流异常提醒就是指货物物流信息出现了错误。
一、揽件异常，需要直接联系卖家，咨询原因。如果不能正常发货可申请退款。
二、产品在运输中出现异常，因为天气等一些其它原因导致物品不能按时送达，可自己拨打物流公司客服查询原因，也可以找卖家，让卖家直接与物流公司沟通。
三、签收异常，在物流信息上看着物品已经到达目的地，但是没有给派送。可能是送货地址与实际收货地址不符，联系不到收货人等原因，这时候根据物流更新的派件员电话方式，直接打电话询问原因，直接送到目的地就可以。
物流长期没有记录或不更新原因：
①若物流一直停留在包裹出库、通知快递揽件或没有任何物流记录，可能快递并未揽收，请第一时间联系卖家确认。
②若卖家明确表示快递已揽件，可以联系快递公司或登录物流公司官网查询，排除快递公司没来得及录入信息、物流公司数据异常、延时等情况。
③若物流显示已揽件但长时间没有更新，请拨打页面顶部的电话联系快递确认运送情况，以免中途丢件等；大促期间，由于交易量暴增，物流配送速度会有所延缓，可能出现部分快件信息更新较慢的情况。同时关注自动确认收货时间，如果不足3天，可以延长收货。
④卖家选择的运输方式在物流详情中不会显示物流跟踪信息。
是物流公司提供的一种实时跟踪货物物流信息的短信。方便查询货物最新的物流进度，地点，状态等信息。
是允许开通物流信息更新时程序推送消息功能，当有快递信息揽收消息时会进行通知。
扩展资料：
消费者保障服务项目通常有的是商品如实描述、7天无理由退换、货假一赔三、虚拟物品闪电发货等种类，卖家可自行选择加入不同的项目种类。
及时与卖家沟通，并说明原因，并及时查看快件的走向，消费者购买支持此服务的商品，如果被发现和卖家描述的不一样，可以申请赔付。