B2B是将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展的一种网络服务，B2B发展势头迅猛，趋于成熟。
B2B的三要素如下所示：
1、买卖：B2B网站平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻；
2、合作：B2B网站与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是B2B平台硬性条件之一；
3、服务：B2B网站物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。
从电商企业规模与发展阶段来看，B2B电商企业可选择第三方物流公司进行合作，利用其优势资源开展配送业务，或者采取共同配送模式，完成区域或广域配送业务；大型电商企业则可以根据业务量和业务类型，合理选择多种类型的一体化模式和半一体化模式；大型平台型电商在其优秀的信息与数?据管理能力基础上可以选择物流联盟模式。
从电商企业自身业务模式看，平台型电商的商品品类丰富，客户购买频率较高，能够满足消费者一站式购物需求，在用户黏性方面有先天优势，自营一体化或半一体化模式比较适合；但是垂直型电商企业则恰好相反，其主业模式自身要求外包物流业务，但国情限制需要自营物流改善顾客体验，存在矛盾，所以运营困难。