圆通行者代取件是取消不了的。根据查询相关公开信息显示圆通行者在点击代取件之后是无法取消的。圆通行者app是圆通快递集团为旗下的快递员定制的一款掌上服务平台，在线办公，提供快递效率，实时签收，一键秒签，收件抢单，收派列表，智能路线规划，问题件处理。
1、网上预约：淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”（这个是在卖家同意退货后，才会显示“请退货”的按钮），跳转到退货页面，点击“预约快递上门取件”按钮。
第二步：在取件时间栏中，点击请选择取件时间。
第三步：选择你所方便的日期和时间，点击确定。
第四步：点击“提交”按钮。完成网上预约取件流程。
2、如果自己叫了快递，且快递公司上门取件了，填写上物流单号还有物流公司等信息，直接提交。当快递公司的收件员上门取件成功后，提交退货运单号。重新操作第一步骤：打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”，第二步，直接提交退货运单号，然后“提交退货信息”3、提交退货信息后，页面会弹出退货退款的进度变更为——等待卖家收货并退款。特别注意：淘宝系统会有10天的时间来进行确认，超10天卖家没有处理，系统也会自动退款的。