如果菜鸟驿站开在商铺的二楼，您可以考虑以下几点：
1. 菜鸟驿站的工作人员会联系您，通知您领取快递。
2. 您需要让菜鸟驿站的工作人员知道您的位置，以便他们将快递送到您的位置。
3. 如果您的商铺有电梯，您可以考虑将菜鸟驿站设在电梯旁边，以便客户更容易找到您。
4. 如果您的商铺没有电梯，您可以考虑将菜鸟驿站设在离楼梯口比较近的地方，以便客户更容易找到您。
5. 为了方便客户取件，您可以考虑在商铺的门口或者窗户旁边设置一个取件点，并在取件点张贴明显的指示标识。
希望以上建议能够帮助您解决问题。
快递到了菜鸟驿站，菜鸟驿站为你发放了取件码，取件短信上，一般来说都会附上菜鸟驿站工作人员的联系电话，如果你需要改派，你可以拨打该电话，联系菜鸟驿站的工作人员进行改派。你可以用支付宝或者微信转账的方式支付快递费。
一般来说，快递到了菜鸟驿站，菜鸟驿站的工作人员会为你免费代为保管5天，只要你在收到提货短信后5天之内取件，都是不用支付费用的。超过5天，则需支付保管费，如果快递长时间没人取件，将会被退回。
相关介绍：
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。
2021年4月15日，菜鸟驿站开始免费送货上门。