最大的问题是：智能柜只是快递的解决方案之一，并且有特定的使用场景
先说智能柜的优点：方便，下楼即取（存），并且想取就取。可以保存生鲜类。不必担心柜子里的东西破损丢失。并且针对快递公司来说，成本降低了，信息反馈更敏捷，数据统计更方便。
1.智能柜是快递的解决方案之一。
就跟京东自建物流体系解决快递的速度和体验一样。智能柜解决的是一个相关的“收”和“发”的问题。国外是什么情况我不大清楚，至少在国内，快递的破损和收货真的是一个比较棘手的问题。基本每小区都有因为物业代收和业主产生摩擦的事件。所以很多物业最后都不代收了。因为本身快递送货最根本的目的是送到消费者的手上，经过物业这一手很多事情真是说不清道不明。你想，能直接送到你家里，能直接去你家收货。还要智能柜干啥呢？
除了智能柜，解决方案还有无人机送货等。无人机送货可能是下一个电商热点，智能柜可能就给一笔带过。
2.有特定的使用场景。
智能柜的使用需求是有的，但有一些相关的使用场景。譬如：我不在家物业不给收货、我不在家物业收货我不放心、我买的是生鲜、我买的东西比较金贵、我要寄东西
而目前国内的快递环境，这些“小事”基本都能给你想办法蒙混过关。
但是我相信，在不久的未来，智能柜肯定还是会有一席之地的。90后和00后长大成为社会砥柱以后，跟互联网相关的设备会逐渐根据需要普及开来。
丰巢拿钱。
丰巢科技，创始股东聚合了逾20年的物流快递服务经验，在国内拥有超过87，000个服务网点，85万名一线配送人员每日递送全国50％以上的快件。
截止2015年6月7日，完成的“丰巢”智能快件柜产品设计已覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域，并通过移动终端实施自助操作和安全保障。统一标准的设施和营运方式可以迅速复制和众包管理。
相关内容介绍：
一、智能快递柜发展意义。
快递柜作为社区生态圈的接入口，一旦在小区内形成闭环生态圈，连接各种增值服务后，用户粘性将得到增强，后来者将很难打破壁垒切入进去。
二、智能快递柜隐患。
1、无法当面签收，可能导致货物运送过程中存在质量隐患。
2、收费尚不完善，智能快递柜需要扫码取货，同时设有取货期限。“如果不能在24小时内取货，超时每小时会收取1元钱。”
3、取货信息滞后，网购的人越来越多，收到快递柜的自动取货信息提示就比开始时滞后一些，本来物流显示已经到了当地的快递，可能隔几天才会收到取货短信。