正常不算取件日，2-3天就投递了，因为到哈市以后不用重复流转，直接分拣就分江北区了。
也就是说，从发货那天算第一天，你正常的话第三天不接到，第四天早早的了。
但是，我以前也用过几次EMS的非航空快递，有时也特别快，有一次山东到哈尔滨，隔天到，还有的时候就不一定，隔2天的有，隔4天才送的也有。
人工服务你直接11185按提示就行了。
取件电话直接11183也行。
到时候你要是着急取件，可以给你家附近的片区打电话问！因为有的时候件到了片区以后信息有空档，他们如果不着急送就会往后拖的。这个都不保准的。
杭州城站是有行李寄存点的。
怎么存？微信搜-鲸图出行小程序，查看附近寄存点，提前预约，导航过去寄存，按件数和寄存天数收费，安全专业放心。
杭州火车站城站寄存点：城站地铁站A1出口左转约50米，24小时营业的寄存点，随去随存，非常方便，小件9元一天起，价格也比较合适。
除了杭州火车站，杭州市区各大景点、车站商圈都可以寄存。微信搜鲸图出行小程序。