如果您的京东订单已经清关,但还没有被快递公司揽收,您可以采取以下步骤:
1. 联系京东客服:您可以接入京东客服,说明您的情况,让他们帮您催促订单的发货。您可以提供订单号、商品信息、收货地址等必要信息。
2. 拨打快递公司电话:如果您知道快递公司的名称,您可以拨打快递公司的客服电话,询问该订单的派送情况。您可以提供订单号、商品信息、收货地址等必要信息。
3. 直接去快递公司:如果您方便的话,可以直接去快递公司所在地,找到派件快递员,说明您的情况并要求他尽快派送您的订单。
如果您的订单已经被快递公司揽收,但还没有到达您手中,您可以采取以下步骤:
1. 联系快递公司:您可以拨打快递公司的客服电话,询问该订单的派送情况。您可以提供订单号、收货地址等必要信息。
2. 直接去快递公司:如果您方便的话,可以直接去快递公司所在地,找到派件快递员,说明您的情况并要求他尽快派送您的订单。
如果您采取了以上措施,但问题仍未解决,您可以考虑向京东平台投诉,寻求更进一步的帮助。