申通国际,一般情况下,到达其他国家之后,都是需要第三方的国际物流公司去进行转院,本身申通国际快递没有任何的运输,国际方面的能力必须采用第三方的物流公司派送,所以你可以与申通国际快递取得联系,并么第三方的国际物流单转运号,这样的话,你就可以了,正常,我们都建议走一些商业的四大快递,比如,DHL联邦等这样的国际快递,包括EMS都是没有任何问题的,是直接单号对接,直接到达国家的非常方便,而且还能邮寄各类物品,比如液体类的食品,化妆品,电子产品,牙签等各方面都是没有任何问题的,到达的国家还是比较精准有效,快速的
刚在申通官网帮你查了,目前此单号没有任何物流数据,连揽收扫描录入都没有。
既然你说是28号发的货,那正常来说应该是当天晚上或次日凌晨会有揽收扫描数据的,你这单隔了3天都没有揽收录入扫描,很大可能是卖家(发货人)点了发货传了单号,而实际上并没有把货发出。除此之外,一般发出快件超过48小时后还没有查到物流数据的话,通常有以下几种原因:1是发货方传错了单号或写错了快递公司;2是发货方发了件,但是揽件人员由于某种原因没给你发出(比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了);3是发货人把快件交给了快递,快递因为某些原因还没有做揽收件扫描,比如件太多需要分批次扫描,或者收件当天回去晚没能装车发出;4是快递业务员把单子撕扯烂了,重新换了新单号。。等等。。
像你这单快件的情况已经超过72小时还没有任何物流信息的话,你需要先联系卖家(发件人),跟他确认物品是否真正发出?单号是否正确?如果发件人确认发出并且单号正确的话,让他联系当时负责揽件的那个快递业务员进行查询和追踪,然后给你准确回复即可。