在大城市里到处都是有快递柜的,有时过去取快递的时候,也会见到有快递员在投递,只要快递的数量不多,大多数人也会等快递员投完后,自己再上前去把快递取出来,不过有些人是心里很着急,一两分钟时间都等不了,想要插队取快递。
要是快递员不想让的话,可能着急的人就会上前乱按,但是对于快递员来说,这么乱按会把快递弄乱的,也很容易会引起冲突,在浙江就有位女子想要插队取快递,结果和快递员发生冲突,先打了快递员耳光,被反击后觉得委屈,我们一起来看看。
着急想要插队取快递,遭到快递员的拒绝
小赵姑娘是在浙江宁波上班的,在4月17号是星期六放假,在早上10点04分送来了份公司要的文件,放在宁波嘉华大厦的快递柜子里,下午小赵在外面逛街,公司领导打电话说着急要文件,让小赵过去把文件取过来。
为了能顺利把文件送去公司,小赵还特意搭了地铁到嘉华大厦取快递,等她到快递柜子前面时,有位快递员正在投递,手里有个两三个快递,地上也有三四个快递,当时她着急就想要插队,但是快递员说已经快送迟了不让。
趁着空档去取快递,女子和快递员起冲突
等到快递员蹲下拿快递时,她就趁着这个空档就想要取自己的快递,没想被快递员给推开了,对方还当着屏幕不让开,说就算是个女的也会打你的,说完还做出了要打人的手势,小赵下意识就挥手先打快递员耳光,没想快递员也反击用了打了她。
在小赵看来,快递员把她推开的时候,已经算是快递员先动手了,后面快递员做什么解释,她也是没有听到心里去,只听到快递员要打她,取个快递还被快递员给扇了耳光,她也是自觉挺委屈的,就算自己有错也可以用和平的方式和她说。
快递员的说法和女子有出入
在现场记者也给快递员打了电话询问,对方是这么解释的,当天就剩五六个快递没有投,小赵过来时也和她解释了,天色已经挺晚了,只要两三分钟就能投完,让她再等等,她在旁边一直念叨着你时间没安排好和我有什么关系,还连着念叨了好几遍。
后面趁着他没有注意时,小赵就上前用手点投递页面,他已经来不及阻止了,只能先把她给推开一点,并解释这个页面不能随便关,到时装进去的快递就成异常件,客户会收不到取件码的,不过快递员也承认有说过要打她,只是口头上吓吓她而已。
最终经过沟通后,快递员也为自己的行为道歉了,小赵也没有得理不饶人,选择原谅了快递员。
小结
整件事情看下来,还是小赵的过错比较多,快递员在送快递的时候,这是属于服务行业没错,但是同理快递员也算是快递柜的客户,理应和取件的人享有同等权益,并非是有人要来取件,快递员就要无条件的让出位置。
如果说快递员手里还有一大堆的快递要投,在这种情况下让小赵先取倒也没错,但是也就五六件快递的量,扫码放进快递柜又能用掉多少时间,而小赵的快递是早上10点来的,下午再过来送去公司,就算是再赶时间少这两三分钟也不会有问题。
后面发生的互扇耳光的情况,其实也是小赵个人的问题,对方说要打人又没有打,实际上是小赵先动手的,应该要庆幸遇到个厚道的快递员,不然对方挨耳光后不还手,往地上一趟不起来,几百元赔偿是免不了的,大家对此怎么看?
在遇到快递员不文明行为我会出言制止的,首先我们应该提醒他的一些不文明的行为是不对的,首先要让对方知道,懂得文明礼貌,人与人之间才能达成好的相处方式,因为快递员他们也是担心大家投诉他的,所以很多时候我们遇到这种情况是可以制止的,而且也会引起他的注意,下次也就会改变,同时加强防护。
一、取快递前做好基础防护。
尽量选择无接触投递,请投递人员将包裹存放至快递柜或快递点、置物架,减少面对面接触,快速无接触取件。到快递柜、快递点领取快递时,全程坚持佩戴口罩。有条件的情况下,可以佩戴一次性手套,避免用手直接接触快递的外包装。避免用不清洁的手触碰口、眼、鼻。
二、错峰取快递,保持安全距离。
尽量错开高峰期取件,避免人群聚集。领完快递后迅速返回,减少在外逗留时间。如果取快递时恰巧遇到人流高峰,需要排队,应保持1米以上安全距离。取快递时遇到邻居、朋友,最好减少交谈,切不可拉开口罩聊天。
三、最好不把外包装带回家。
取完快递,最好在户外拆开包装,可将外包装直接扔进垃圾箱,尽量不带回家。如果必须将外包装带回家,建议先用消毒湿巾擦拭外侧,或使用喷雾消毒。带回家的快递,可先放到阳台、窗台等空旷处通风一段时间。取件完毕后应及时清洗双手。
四、收到食品快递,这样处理。
非必要不从境外和风险区域网购商品,特别是进口冷链食品。如果必须购买,应注意选购海关检疫证明、核酸检测证明、消毒证明“三证齐全”的产品。收到快递后,应立即喷洒消毒,放在空旷处通风24小时以上,再拆开使用。如果邮购的是无外包装的食物,或是不宜消毒的水果、蔬菜,可直接用流动水冲洗干净。进口冷链食品以及肉、蛋、家禽和海鲜等食物,要彻底煮熟后再食用。
祝生活愉快。