云柜柜门打不开查看是否自己的取件码有问题,一般取件码会通过短信发送,有时候会有差错。如果没有任何反应,那就确定箱子有问题,可以拨打快递电话,让快递员来把快件取出,也可以拨打快递柜上面的维修电话,让厂家来维修。
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1、云柜是用来暂时存放我们网上购买的东西的,这样的话我们就不快递员催促取件了;
2、快递员过来送件而取件人恰好又没在家的时候就可以告诉快递员将物件放到云柜里,随后快递员会发给我们一条取件短信,如果没有短信,打开手机支付宝找到我的快递应用,一般情况下这里会显示近期收发的所有快递信息;
3、然后选择扫描一键开柜或者取件码开柜;