1、个人单号在填写的时候出现了没有办法正常扫描的情况,所以就会导致物流单号格式不正确。
2、是把订单号和快递单号搞混了。
3、是抄错了,有些是编码以为是订单号,有两个这样的数字组。
淘宝退货物流单号填错了可以修改。
淘宝退货物流单号填错的解决办法:
1、修改物流单号:取消退款后,可联系卖家重新申请退款,卖家同意后,再填写正确单号。
2、直接将正确的单号发送给客服,等卖家收到货之后,验货没有问题,卖家就会同意您的退货申请。如果不退款,可直接联系淘宝的官方客服。
扩展资料
淘宝退货流程
1、若订单显示为等待买家付款
买家只是拍下了商品,还没有成功进行付款操作,可以与卖家协商后取消订单或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2、若订单显示为买家已付款
买家可以与卖家协商后登录我的淘宝在已买到的宝贝中页面找到该笔订单,点击退款/退货选择仅退款。如果一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给买家。
3. 若订单显示为卖家已发货
如果买家协商需部分/全部退款,可以登录我的淘宝中已买到的宝贝页面找到该笔订单,点击退款/退货,选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为交易成功
可以在交易确认收货的15天以内,登录我的淘宝中已买到的宝贝页面找到该笔订单,点击申请售后。
5. 若订单显示为交易关闭
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的(交易关闭可能是由于拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)。
——淘宝