淘宝上买的东西退货,买了运费险,寄顺丰回去,运费险能退多少

答案 如果是淘宝里面的运费险的话,那么一般就是10元左右的。退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。买家方面为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司

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如果是淘宝里面的运费险的话,那么一般就是10元左右的。

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。

退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

该保险产品具有4大特点:

1.保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);

2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。

保障期限

自买家或卖家代表签收货物之时起15日内,更新后不受“确认收货”限制。

理赔流程

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

物流市场管理,都需要什么?

物流管理案例

一、现代物流

案例1:德尔菲公司的现代物流

总部设在美国阿拉斯加的德尔菲公司,生产深海鱼油和各种保健品。虽然它在产品设计和开发方面始终保持优势,但德尔菲公司由于其复杂、昂贵和无效率的物流系统二面临着利润下降。德尔菲公司发现对过多的承运人和过多的系统正在造成全面失去管理控制。为了重新获得控制,德尔菲公司不得不重新组织其物流作业。德尔菲公司新的物流结构的实施是以其将全部物流作业都转移到联邦速递的一家分支机构,商业物流公司为开端的。商业物流公司的任务是重新构造、改善和管理在德尔菲公司供应链上的货物和信息流动的每一个方面。

在重新组织之前,公司有6个大型仓库,8家最重要的承运人和12个相互独立的管理系统。其结果是从顾客订货到顾客交货之间存在漫长的时间、巨大的存货,以及太多的缺货。如果一位顾客向德国一家仓库寻求一种销售很快的商品,他会被告知该商品已经脱销,新的供应品要等几个月才能运到。与此同时,该商品却在威尔士的一家仓库中积压着。按平均计算,所有的生产线中16%的产品在零售店脱销。

德尔菲公司认识到它需要重新分析其现有设施的地点位置。其建议是,除一家外,关闭所有在美国的仓库,它们将从仅为当地顾客服务转变为向全球顾客服务。单一的地点位于靠近美国的制造工厂现场,成为一个世界性的“处理中心”,充当着德尔菲公司产品德物流交换所。虽然这种单一德中心概念有可能要花费较高德运输成本,但是德尔菲公司认为,这种代价将会由增加的效率来补偿。在过去,意想不到的需求问题导致更高的存货,以弥补不确定性和维持顾客服务。

公司知道,单一的服务地点与若干小型的服务地点相比,会有更多可以预料的流动,现在随机的需求会在整个市场领域内普遍分享,使得某个领域的水平提高就会降低另一个领域的需求水平。

运输成本通过存货的周转率的到弥补。事实上,德尔菲公司发现,由于减少了交叉装运的总量,单一中心系统实际降低了运输成本。从美国仓库立即装运到零售店,虽然从订货到送达的前置时间大致相同,但是产品只需一次装运,而不是在许多不同的地点进行装运和搬运。

德尔菲公司得到的认识已超出了仅仅降低成本的范围。该公司正在瞄准机会增加服务和灵活性,它计划在24—48小时之内,向世界上位于任何地点的商店进行再供货。先进的系统和通信将被用于监督和控制世界范围的存货。联邦速递的全球化承运人网络将确保货物及时抵达目的地。德尔菲公司还在计划发动一项邮购业务,其特色是48小时内将货物递送到世界上任何地点的最终顾客的家门口。它当前的1000万美元的邮购业务已经变得越来越强大,但是直到如今,该公司还必须限制其发展,因为它难以跟的上不断扩大的订货。新的优越的地点网络将会使这种发展成为可能并有利可图。

二、存货管理

案例2

DRP :一个应用样本

MMH有三个配送中心位于美国,在位于加拿大魁北克省的制造工厂内有一个中央供给设施。这里介绍他们的配送资源计划(DRP)系统在为期8周的时间内是如何发挥作用的。

波士顿配送中心拥有的安全储备水平定在55个单位的小器具。当储备下降到该水平以下时,配送中心就会发出订单,补给500个以上的小器具。从中央供给设施装运到波士顿配送中心的前置时间是2个星期。

经波士顿配送中心的DRP显示,有8周的需求预测数,称作总需求数。一开始的现有存货剩余数为352个小器具,配送中心预测在第五周内将只有42个小器具(现有存货122个小器具减去总需求数中的80个小器具)。

这将低于安全储备水平,于是,DRP在三周内(第五周减去前置时间2周)启动已计划订货数为500个小器具。如已预测的那样,备货一到,该配送中心又恢复到安全作业水平。

小器具在芝加哥是高销量货品,所以,芝加哥配送中心的总需求比波士顿配送中心高。它一次订货的小器具更多。

芝加哥配送中心的DRP显示,说明已经有800个小器具在运输途中(已定期接受数),并且应该在一周内抵达。它们如期抵达,并在第6周安排接下来的800个小器具的订货,已处理在第8周内即将到来的低于安全储备的情况。

凭借经验,圣地亚哥配送中心将其安全储备表示为安全时间(2周)。

经检查DRP显示,圣地亚哥配送中心了解到,如果不进行补给,第5周内将剩余30个小器具(60减30),第6周内将剩余5个小器具(30减25),在第7周内现有存货余数将为-10(5减15)。于是,圣地亚哥配送中心在第3周——第7周减安全时间,再减前置时间(总计4周)启动已计划订货数,即150个小器具。

中央供给设施的总需求数是各配送中心促成的。波士顿和圣地亚哥配送中心在第3周生成总计为650个小器具的需求,而芝加哥配送中心则在第6周生成800个小器具的需求。中央供给设施发现,在第6周内现有存货余额将是负值。因此,它在第3周启动一项订货量为2200个小器具的主计划,以弥补短缺。

三、运输管理

案例3

玻璃运输中的合伙关系

如今托运人在寻找运输供应商时,更多考虑的是成本和服务。LOF是一家建筑和汽车玻璃制造商,它所面临的挑战是搬运和运输大量的棘手的产品。LOF公司对顾客的承诺使其需要这样一种承运人,即既有竞争性价格,又能优越的物流服务。这些服务需求要求LOF公司去寻找有创新意识的承运人和实力强大的渠道伙伴。

在过去,LOF公司曾使用过多达534位承运人进行内向和外向运输。玻璃运输往往需要使用专业化设备,以使玻璃损坏降低到最小程度。但如果使用专门化设备,则意味着LOF公司无法提供回程运输的产品,因此,承运人要么以竞争性低价揽取回程运输品,要么LOF公司支付空载回程费用。

值得庆幸的是,LOF通过与两位承运人的联盟,解决了这个问题。所用内向和外向的零担装运货物全部安排给罗德威物流服务公司承担。虽然该公司负责与装运有关的所有日常业务、跟踪和支付,但它并不需要运送所有的货物。这种安排使LOF公司向其供应商提供免费电话号码,对所有的内向装运给予协作。这种“礼仪路线”系统为内向和外向的装运都选择了最低成本的运输方式和承运人。该系统已在300万美元的运输预算中减少了50万美元,并排除了7万件的书面工作。此外,凯斯物流公司提供第三方的付款服务,负责用电子手段处理所有的帐单信息。

尽管成本是LOF联盟所要考虑的一个因素,但在建筑玻璃的整车运输中依然存在着强烈的质量意识。Schneider National公司的专门化卡车营运需要18个月的试运,才获准LOF的承运人之一。Schneider National的总裁,唐.斯纳德声称,这是他所经历的最严格的审查之一。Schneider National公司与拖车制造上Wabash Nation公司是伙伴关系,他们对一种专业拖车申请了专利,专门来运输LOF公司的玻璃。这种拖车是一种A字型设计,改变了标准的平板卡车结构,也排除了专门化设备所产生的问题,但不适合其他货物的回程运输。在LOF公司、Schneider National公司以及Wabash Nation公司之间的排他性安排,确保了所有设备都可以为三方合作人利用,任何一家公司都不会承担发展总量紊乱的风险或是财务风险。由于之中独特的运输合作伙伴关系,使这三家公司分别享受各自在其行业中的竞争优势。

除技术方面外,LOF公司在其他承诺上也确定了非常高的服务期望和要求。LOF公司不是利用价格来刺激业务,而是致力于降低总成本。尽管LOF公司认识到它的合作人在业务上必须要有充分的回报,但它认为超额的利润反而会损害合伙关系。LOF公司在所有的组织层次上保持着与合伙人之间的广泛沟通,这有助于进一步了解合伙关系的价值和状况。LOF公司认为,在这种合伙关系的处理中,将会为其顾客创造重大的价值。

四、采购和供应

案例4

某工业品批发公司

沃尔特.奈格利是工业品批发公司的采购部主任。他需要为高价值产品设定采购数量,公司买到这些高价值产品后,通常存入库存,并在相当短的订货周期内卖给工业客户。

传送机所使用的备用发动机即是这类产品之一。

备用发动机主要面向北美洲的客户进行销售,全年销售情况稳定。

这些发动机在德国西部生产,从巴尔的摩进口以后,用卡车运至公司设在芝加哥的自营仓库。

虽然德国制造商的价格包括了从德国巴尔的摩的运费,但是公司要承担货物那从巴尔的摩到芝加哥的运输费用。为帮助决策,沃尔特还搜集了以下信息:

信息内容

数量/成本

信息来源

平均年销售量

1,500台

销售部

补货提前期

一个月

采购部

每次订货的文书成本

20美元

会计部

库存持有成本

每年30%

财务部

每台机器的毛量

250磅

运输部

仓库的卸货成本

0.25美元/担

会计部

仓库的仓储能力

300台

仓库经理

每次订货的快递成本

5美元

运输部

公共仓库的仓储费率

每年每台10美元

公共仓库

注:公司仓库只能存储300台发动机。如果补货订单的订货量超过300台,超过300台的那部分将会存放在公共仓库里。

每份订单的订货量

单价(美元)

头100台

700

其次100台

680

200台以上

670

制造商刚刚发布了到巴尔的摩港新的价目表。沃尔特在与卡车运输公司商谈内陆运费时发现,卡车运输公司既可以每担12美元的费率整车运送,也可以每担18美元的费率零担运输。

问题:

如果制造商采用特殊价格策略,补货订单的订货量应设置在什么水平。

如果制造商的价格策略是每个数量分界点的价格适用于订购的所有货物,沃尔特是否应该调整补货订单的规模。

五、选址

案例5

超级医疗设备公司

超级医疗设备公司生产的电子设备,是用在MRI、CAT扫描仪、PET扫描仪即其他医疗诊断设备中的零部件。超级医疗设备公司在亚利桑那州的菲尼克斯和墨西哥的蒙特雷设有生产厂。需要这些零部件的客户位于美国和加拿大的某些地方。目前,位于堪萨斯周堪萨斯城的一家仓库负责接收工厂生产的所有零部件,随后再分拨给客户。

由于竞争加剧、客户销售水平变化,公司的销售量有所下降,公司的管理层开始考虑仓库的选址问题。现有仓库的租赁期即将届满,管理层希望考虑一下是对现有仓库再续租约还是另觅租赁地点。仓库已经许诺如果再续约租金将及其优惠,为每年每平方英尺2.75美元,仓库面积为20万平方英尺。据估计在其他任何地点租同样规模的仓库,租金将为3.25美元每平方英尺。

新租约与续约的期限均为5年。转移库存、主要人员的搬迁费用以及其他选址费用将导致一次性支出30万美元。各地的仓库的运营成本基本相同。

最近一年,超级医疗公司销售额达到7000万美元。从各工厂到堪萨斯仓库的运输费用为2162535美元,从仓库到客户的运输费用为4819569美元。仓库的租赁费用为每年100万美元。为研究仓库选址问题而搜集的数据见表1和表2。

表1

最近一年从工厂到堪萨斯仓库整车(第100级货物)运输的运量、费率、距离及坐标值数据

工厂位置

年需求量(担)

运输费率(美元/担)

距离(英里)

坐标X

坐标Y

菲尼克斯

61500

16.73

1.163

3.90

蒙特雷

120600

9.40

1.188

6.90

1.00

总计

182100

表2 最近年份从堪萨斯城仓库到客户用5000磅卡车(第100级货物)运输的运量、费率、距离及坐标数据

客户位置

年需求量(担)

运输费率(美元/担)

距离(英里)

坐标值(X)

坐标值(Y)

西雅图

17000

33.69

1858

0.90

9.10

洛杉矶

32000

30.43

1496

1.95

4.20.

丹佛

12500

25.75

598

5.60

6.10

达拉斯

9500

18.32

560

7.80

3.60

芝加哥

29500

25.24

504

10.20

6.90

亚特兰大

21000

19.66

855

11.30

3.95

纽约

41300

26.52

1340

14.00

6.55

多伦多

8600

26.17

1115

12.70

7.80

蒙特利尔

10700

27.98

1495

14.30

8.25

总计

182100

以仓库为起点的外向运输平均费率为0.0235美元/担/英里。

根据今年的信息,堪萨斯城是否是最佳选址地?若不是,更好选址地的坐标是什么?新坐标地可以带来哪些成本的节约?

管理层预计未来五年西雅图、洛杉矶和丹佛的市场将上升5%,而其他市场将减少10%。运输成本保持不变。菲尼克斯的产量将增加5%,蒙特雷的产量将下降10%。你会改变仓库的选址决策吗?如果是,将如何改变?

若到第五年,仓库外向运输费率上升25%,仓库的内向运输费率上升15%。你会改变仓库的选址决策吗?

若使用重心法来分析数据为仓库选址,这样做的好处和局限是什么?

六、物流需求预测

物流市场管理,都需要什么?

一般而言,高阶物流人才需要重点掌握以下四方面专业知识和技能: 物流管理知识 物流管理的核心在于巨集观上资源整合、微观上精益运作。从事物流管理工作的人员要熟悉该行业的基本流程,掌握物流中心的规划与布局、货物的运输与配送、采购管理与库存控制、物流机械装置的基本运用原理、 物流企业 的运营管理特点等专业知识。 计算机资讯系统知识 由于现代企业的物流运营对资讯系统的要求相当高。高阶物流人才除了能够熟练的掌握电脑使用技能和办公自动化工具,还必须对资讯系统有深刻的理解,能够在企业资讯化浪潮中正确的判断企业的物流需要,站在专业的角度为企业的物流变革指明方向。 财务知识 物流之所以被称作“第三方利润源”,就是通过节约成本的方式为企业提高经济效益。作为高阶物流人才,担任的是企业中高层岗位,只有精通财务知识,才能在工作中正确地为企业进行“物流诊断”,分析出物流成本并加以降低。 较好的外语应用能力 高阶物流管理工作需要不断借鉴世界上最新的物流管理技术和计算机、财务、外贸、人力资源等方面的知识,只有在工作中不断的学习才能保证企业的物流工作始终充满活力并达到不断节约成本的目的。较好的外语应用能力是一切高阶人才的必备技能。 缓解我国 “ 物流人才荒 ” 的对策 我国物流人才缺乏,是因为物流人才的教育培养没有跟上经济发展的需要,这在短时期内是难以解决的。如今要缓解我国物流人才供需矛盾突出的压力,除了要加快高等教育物流专业的建设步伐,更现实的途径是继续推广我国物流师职业资格标准的认证,让更多的已经从事物流工作或打算将来从事物流工作人员通过在职培训的方式掌握专业的 物流知识 和技能。

解释一

物流是指利用现代资讯科技和装置,将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。

物流构成:商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流资讯等环节。

物流活动的具体内容包括以下几个方面:使用者服务、需求监控、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报资讯。

解释二

在我国国家标准《物流术语》的定义中指出:物流是“物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、资讯处理等基本功能实施有机结合。”

解释三

物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料。“流”是物理性运动,这种运动有其限定的含义,就是以地球为参照系,相对于地球而发生的物理性运动,称之为"位移"。流的范围可以是地理性的大范围,也可以是在同一地域、同一环境中的微观运动,小范围位移。“物”和“流”的组合,是一种建立在自然运动基础上的高阶的运动形式。其互相联络是在经济目的和实物之间,在军事目的和实物之间,甚至在某种社会目的和实物之间,寻找运动的规律。因此,物流不仅是上述限定条件下的“物”和“流”的组合,而更重要在于,是限定于军事、经济、社会条件下的组合,是从军事、经济、社会角度来观察物的运输,达到某种军事、经济、社会的要求。

家俱市场的市场管理都需要做什么

现在的工商不收市场费了,只做日常的市场监管,查假冒伪劣、侵权商品、过期产品等等,基层工商所需要经常深入市场一线做监管。现在工商的层面也在扩大,比如百亿送贷、招商引资等等。也不需要天天在外面查,定期查!当然还有许多其他工作,比如打击传销、广告监测!

农贸市场管理员需要什么学历

看你在哪种市场,要是个人承包的,就不需要,要是企业管理的,学历就高点,我家门口那市场的管理员就是些老头,

物流管理人才都需要什么素质

外语非常重要

如果你是有心学的,就一定要学好它.物流是吵得很热,在现在中国也很缺这方面的人才,但你必须明白它缺的是中高层的管理人员,而不是低层的仓库保管员或者担担抬抬之类的人,这些工作没有什么专业知识的也能比较容易上手.所以如果你选了这个专业你就得利用你大学的时间好好学好它.

物理底层的工作人员其实是很辛苦的,而且工资又比较低,但高层的相对都比较丰厚.

物流专业涉及的知识很多,供应链管理啦(一门很好的学科,但在国内,特别是很多小企业根本没怎么应用,或者说还没有成熟)物流规划,物流英语,企业物流,采购,仓储等..企业物流也想对比较实用,不一定是专业的物流公司,一般的生产企业都有所涉及.

产品从采购开始到运输,生产,直到进入消费市场都跟物流有着很多的关于,所以学好物流,对一个企业有个总体的认识,运用起来也比较好.

不过告诉你,物流学科有很多是比较枯燥的,特别是学物流装置和仓储之类的,不过供应链跟企业物流就比较好学...

如果你有心成就一番事业的,能有信心学好物流的,这确实是不错的选择.

自己好好参详一下吧,多上网了解一下这方面的资讯.

资讯:

世纪的朝阳产业,被业界称为“尚未开垦的新大陆”。近年来,我国的物流业发展迅猛:全国已有20多个省市和30多个地区中心城市做出了物流发展规划;全球50大零售商业跨国采购集团中,有75%已进入我国,采购金额高达200多亿美元。而与此不相符的是,中国物流人才缺口巨大:全国缺60余万,其中北京缺20万,上海缺20万,深圳缺12万。物流人才已成为目前最为紧缺的专业人才之一,特别是掌握现代经济贸易、运输与物流理论和技能,熟悉国际惯例,且有扎实英语能力的物流经营型人才十分匮乏。在这种情况下,考一张权威性的物流职业证书,将大大提升就业竞争力。在国际性行业中,物流业一直都在敞开大门欢迎人才。据了解,目前全国物流人才缺口达60万,仅江苏物流人才缺口就有几十万人,其中最缺乏的高阶物流人才的需求每年还在以15%的速度增长。物流行业人才缺乏,一方面是由于企业迅速发展,要求在产品运输、仓储、调配方面降低成本、提高企业利润而形成了企业内物流链,需要许多专业人才;另一方面是由于北京奥运、上海世博等越来越多的国际盛会由中国来承办,与国际接轨的物流行业高阶人才亦非常缺乏。因此,物流等相关行业毕业的学生,除了要加强外语水平外,在物流业基层扎扎实实干两三年,是不愁没有发展前途的。

物流管理需要什么技能

物流管理是指在社会在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、资讯理论和控制论的基础上的。 首先你要懂管理,资讯,用有效的资讯来帮助管理,实现运筹,达到用最低的成本做最好的服务。 物流管理需要什么学历?

本科以上,要有工作经验。不过物流业还是起点相对很低的,你可以从零学起,从基层干起。

满意请采纳。

物流理赔的话都需要什么资料

公路运输的:司机的运输资格证,车辆运输许可证,驾驶证,行驶证,运单,货物清单,受损货物采购合同,发票,索赔书,保险合同或保险凭证,事故证明(盗窃、火灾、交通队的)。

航空的:要增加机场的货损证明。

进口货物的:要增加报关单,货值证明。

考物流师都需要什么课程啊?

说实话吧,光看课程不参加物流师培训通过概率很低,自己权衡吧。

希望你能通过考试。

走物流!取货都需要什么证明?

提货人在提货地点给发货人打个电话,并且要求发货人联络物流公司把货物交给来人。或者发货人提前给提货人发了传真,传真上包涵了所有货物资讯,提货人来提货时,物流公司只需照单给货就行了。

物流管理员考证需要什么书

物流师:《现代物流概论》、《物流管理》《英语》

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    08-12
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    早上8点至下午6点。根据查询中国邮政官网显示,邮政快递营业时间是周一至周日早上8点至下午6点,节假日不休息。邮政快递主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务,是中国速递
    08-12
  • 韵达快递货物寄出后多长时间能查到物流信息

    一般情况下快递到店会进行录单,便可在官网上查询,此时提示“xxxx网点已揽件”包括发出时间、地点、货物状态都会详细记录的,单号查询可在韵达官网可查询详细的记录通常当天上午
    08-11
  • 国际邮寄包裹资费标准?

    国内邮件资费 (2004年1月1日起执行) 单位:元 编号 业务种类 计费单位 资费标准 本埠(县)资费 外埠资费 1 信函 首重100克内,每重20克 (不足20克按20克计算) 0.60 0.80 续重101-2000
    08-13
  • 有什么快递公司可以往国外寄东西?

    国际快递是指在全球提供门到门服务的公司,主要的公司有:①EMS : 国家邮局国际特快专递,由到达国的邮局派送。国内的如顺丰、韵达申通快递都是有开通部分国际业务。②四大国际巨
    08-12