用户
个人收到的快递体验，有百分之99.9的都没有送货上门，最近一次送货上门是因为以高价购买了某米新款手机为例，这个手机快递上写着：极速送货，重要集团客户请送货上门本人签收，可以看出送货上门的原因:
1.卖主要求送货上门，
2.卖主挣的多，利润高，怕用户退款，极速送给用户打乱退款节奏，
3.卖主想要打造极速送送货，得到收货好评，为新产品赢得口碑，赢得与竞争对手竞品pk的时间。以上这三点就是送货上门的根本原因，不在于用于要不要求。至于特定情况下可以收费，什么是特定情况，如果一件快递非常大或者重，凭一个人无法送货上门或者需要多人协作送上门，或者需要用吊车吊装，无疑需要额外收费，也是情有可原。如果只是简单的一个小包裹，一封快递信，就要收取上门费用，这个有点不可取。另外，现在快递驿站与快递柜子，建设的数量已十分充足，小区附近比比皆是，如果上门送快递就要收费，那不想付款的用户，完全可以任然选择让快递员将快递送至免费的驿站或快递柜子，是否选择送货上门，这个选择权应该还是用户所有，先由用户做出选择，再去规定哪些上门能收费。
快递员上门取件和自己拿快递到快递公司寄，是没有价格相差的；属免费上门取件。。。 因为只要是属派送区域的，任何快递单位都有上门取件免费服务业务，都是不另外收费的。 除非是不属派送范围的，有可能是要收取超 远距离的服务费。
快递员上门取件快递费怎么算，顺丰有免费预约上门取件，所以上门取件是不用钱的。
1、顺丰快递上门取件一般是要收快递费的，除非是对方同意的到付运费，才不当场收费。
2、只需要正常的快递费用，快递费用取决于快递路程长短以及目的地所在位置。
3、可以拨打顺丰中国大陆客服热线或者上网找顺丰快递的官网，他们会及时派员上门收件的，具体费用收件人员会告知你的，你也可以上网查询，服务很到位的。