你好,如果快递在特定的情况下的“送货上门”可额外收取费用,在这种情况下,我是否能够接受,还是要结合具体的情况来做到具体问题具体分析,是不能够一概而论的。
一般来说,在日常的生活中,当我们在网上所购买的商品本身所包含的快递费用已经涵盖了快递员送货上门的这一部分服务,而很多时候,快递员为了节省时间或者是图自己的方便选择,将我们所购买的商品放在小区的物业或者是其他的一些场所是不合理的,在这种情况下,如果快递员额外的收取送货上门的费用,我也是无法接受的。
但是我们也应该考虑到一些实际,比如说我们居住的地方比较偏僻,想要让快递员把自己购买的商品完全的做到提供送货上门的服务,也是不太现实,因为这样会耗费快递员大量的时间成本和体力消耗,但是自己又不方便去固定的快递点取快递,在这种情况下,对快递员或者是快递公司提出额外付出一定的费用,让快递员送货上门的服务是完全正常与合理的,此外,当自己在快递员统一配送快递的过程中,家里面并没有人来收取快递包裹,而自己又想让快递员在自己的特定时间内给自己送快递,在这种情况下额外的给快递员一定的费用作为补偿,也是无可厚非的,毕竟我们不能够只考虑到自己的方便,而忽略了快递员的实际和他们在给我们送货上门的过程所遇到的困难
一则关于征求《快递服务》国家标准(征求意见稿)意见的通知在国家邮政局官网发布。新国标最大的变化之一,是对投递方式的分类和细化。投递方式应主要包括上门投递、投递至智能收投服务终端(箱递)、投递至快递服务站(站递)以及其他方式。
新国标的另一个重大变化——将用户下单细分为通过快递服务主体下单和电子商务平台下单两种方式。?新国标在“投递次数”有明确指出:快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递,投递宜在8:00-20:00时间段进行。
2次免费投递之间应间隔8h以上,与用户有约定的除外。?上门投递2次未能投交的快件,快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递;收件人仍选择上门投递的,快递服务主体可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。无法联系收件人的,可根据寄件人要求对快件进行处理。
?另外,将用户下单细分为通过快递服务主体下单和电子商务平台下单两种方式。电子商务经营者应如实向快递服务主体提供寄件人姓名、****和收件人姓名、****、地址、商品名称等必要信息,不应利用服务协议、交易规则以及技术等手段进行不合理限制或者附加不合理条件。?那么此次《快递服务》国家标准修订到底会利好谁??
投递方式的分类和细化 平衡消费者和快递服务主体间的利益?网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师表示,意见稿并未规定“箱递”、“站递”以及“上门投递”等多种投放方式之间是否具有优先级,用户在下单时都可以进行选择。
?对于“上门投递”的收费情形,意见稿第3部分服务环节5.4.2.3投递次数规定:快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递,投递宜在8:00-20:00时间段进行。2次免费投递之间应间隔8h以上,与用户有约定的除外。上门投递2次未能投交的快件,快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递;收件人仍选择上门投递的,快递服务主体可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。无法联系收件人的,可根据寄件人要求对快件进行处理。
国家有规定物业不给快递送上家门吗
近期的山西多名快递从业者感染新冠病毒呈阳性,这是个比较棘手的问题了,对于快递的签收,我们要有一定的安全防范措施。对于这次快递疫情的发生地所在的清徐县相关负责人也提醒,在我们收到韵达快递的用户在做好个人防护的同时,要对快递物品进行消毒、不要拆包,并向当地所在村、社区报备。这是对我们自己负责也是对我们身边的人负责,尽量增加工作人员的工作量。
当我们有快递包裹的时候,要怎么进行彻底地消杀工作呢?首先要讲的就是当我们在收取社区里面的一些团购物品、快递包裹时,能不上门取件的就不上门取件,即便没有办法必须要进行上门取件时,首先就是要做好个人的防护,拿东西要带好手套,避免直接与物品接触,在这里最好是建议采取无接触式收货,可以叫一些专门的上门服务来进行配送货,这里也是一个防护垫,我们要尽量避免与社区志愿者或者配送员之间的当面交接,配送员送完货时,要在室外进行第一步消杀工作,袋子放在外面,取货时,也务必戴好口罩、手套。
对于外包装,还有比较大件的物品时,可以适当地使用工具来辅助搬运,能减少人员接触就尽量减少或避免,这种外包装,我们可以使用消毒剂喷洒消毒,实在不放心就多喷几遍,里面的物品可以使用消毒湿巾进行擦拭消毒,作用10-30分钟,这样就可以有效地杀死病毒。拆完的一些纸箱、包装袋等废弃物尽量留在门外,放入垃圾桶,千万不要带入家中。这样带来安全隐患的。
再说到万一家里没有消毒喷雾或消毒水是,也可取回家后放外面,过一段时间再拿进来,也可将物品放在阳台可以通风的地方放置一段时间,利用通风、阳光照射的作用也能达到一定的消毒效果。但有消毒剂之类的还是更好地。
没有,你可以投诉。
1、国家没有授权物业不给快递送上家门。
2、快递是投递方和快递企业之间的服务合同关系,快递企业应当将快递送货上门。
3、物业为了维持小区的正常秩序而采取的甄别、禁止闲杂人员进出措施是合理的,但在做好有效证件的登记核实的情况下,还是应当允许快递员送达。
“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。
物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态,如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。