快递物流信息突然消失可能有以下几种原因：
1. 快递公司扫描信息不及时：在快递公司收到货物后，可能因为工作人员扫描信息不及时，导致物流信息没有及时更新，从而造成信息突然消失的假象。
2. 商家填写物流信息有误：商家在填写物流信息时，可能会因为疏忽或粗心而填写错误，导致物流信息异常，甚至完全消失。
3. 物流公司收到物件后未及时扫描：在物流公司收到货物后，可能会因为各种原因未及时扫描货物信息，导致物流信息未能及时更新。
4. 物流目的地较偏僻：对于一些较为偏远的地区，物流信息可能会出现异常或延迟，甚至会出现物流信息突然消失的情况。
5. 快递顶峰期：在某些特殊时期，例如电商促销活动期间，物流公司可能会因为运力不足等原因导致物流信息更新不及时。
如果遇到快递物流信息突然消失的情况，建议先联系快递公司了解具体情况，然后再做进一步的处理。同时，建议妥善保管好快递运单和查询记录，以便需要时进行查询和跟踪。
快递送到后，很多都会放在快递代收点，再由快递代收点发信息通知前来取件，有时候因为出差或忘了等原因没有及时取件，一般可以存放5-10天左右，不过通常放两三天就会联系你，如果你需要放更长时间也是可以的，如果联系不上，则可能超过存放期限后原路退回。
快递代收点有监控，包裹入库出库都有记录，一般是不会丢的，如果丢了可以向快递公司和代收点索赔。
1、不同的快递代收点对于快递包裹的存放时间规定也有所不同，一般是5天、7天或者10天比较多，不过也有的地方只能存放3天，尤其是电商购物节等高峰期，如果不及时取走很容易爆仓，快递代收点都会催促。
2、一般如果没有及时去快递代收点拿快递的话，系统会发信息提式，负责一些的快递驿站的工作人员也会在2-3天的时候打电话联系你，如果联系上了，但是说没空拿，可以继续放；如果联系不上收件人应该会联系寄件人怎么处理，通常是原路退回，或者是让各家快递公司的快递员把包裹取走。
3、如果包裹的主人长时间没有来认领，电话也打不通，无法联系上的话，通常就会把快递包裹直接退回，因为存放时间长了也会影响到驿站工作人员的相关绩效考核。
如果快递放在快递代收点，建议是尽快取走快递，如果因为出差或没时间取，可以找人代领，或者联系快递驿站，让他们多存放一会，或者让快递驿站将包裹交给快递员带回，让快递员带回网点，等有时间再自行去快递网点取回来。