唯品会中通退货没有取件码有以下办法可以解决:
1、没收到短信的话,可以查看自己的订单信息上面会显示取货码和快递员的手机号,可以直接打电话询问快递员拿取快递。
2、若是放在快递柜的快递没有取件码,可以打电话给快递柜的客服,告知订单号进行查询,客服会重新发验证码到手机上,也可以联系官方商家,商家会对应快递查询业务员的电话,然后直接联系业务员就可以取到快递了。
3、在菜鸟APP上可以查看自己的快递信息,包括了取件码,前提是菜鸟上登录的手机号是您快递所填写的手机号。
步骤如下:
淘宝换货上门取件步骤:
买家在淘宝或是天猫申请退货卖家同意后,打开手机淘宝客户端,点击进入我的订单,找到要退款的商品,点击退款中-我要寄件,接着点击上门取件,选择上门时间,完成下单操作即可。
也可以在菜鸟客户端点击底部的寄件,然后输入寄件和收件信息,接着选择上门取件,再选择上门时间,最后完成下单操作即可。