(1)库务依据商品拣货汇总表于储区进行拣货作业;
(2)依区域路线,将多张销货单依商品类别将数量加总后进行拣取;
(3)依总数拣取后,将货品依门店及配送远近原则分货至待出区准备出货;
(4)分货时,店名应标示清楚;
(5)以先进先出方式拣货;
(6)库务于销货单上签名后,再由司机签名后放行;
(7)拣货及销货单由司机携出作为出货凭证,商品拣货汇总表由库务人员存栏,作为出货依据。 (1)配货时要注意商品包装是否完好;
(2)出车时1人1车,固定司机驾驶固定车辆,但路线可依组长安排轮流变动;
(3)司机人员出车时,要随车填写车辆日报表;
(4)装货上车前,应由仓储人员与司机共同会点无误后放行;
(5)卸货后单品逐项点交后,由门店签收;
(6)若发生错误时,由运输人员全权负责,并于下次送货时补送所需的货品。 (1)如遇连锁店紧急订货时,如属小量订货,由营业部协调临近门店进行调拨;如无法调拨或需求量大时,由仓储科协调司机进行配送。
(2)紧急配送酌收加急运费。 (1)货品的配送原则上由公司车辆进行;
(2)为考虑经营效率,车队可考虑下列组合:
A.公司车公司人:
优点:配送品质易掌握;短期成本低;能树立企业形象;可配合公司政策。
缺点:长期的粗重工作难接受;长期成本高,风险大;车辆损耗大。
说明:有助于公司发展整体物流体系。
B.签约人签约车:
优点:风险转嫁;配送效率高,可接受较高难度的工作;车辆维修较佳。
缺点:配送品质较难控制;易生危机;管理成本较高。
说明:专注公司发展,配送委由专业运输人员执行。
C.公司车签约人:
优点:可部分转嫁风险;配送效率高,可接受较高难度的工作;车辆使用较小心;不影响企业形象。
缺点:配送品质较难控制;易生危机。
说明:解决人力资源不足的现象。
D.签约车公司人:
优点:机动性高,可适时调整公司的配送能力;减少车辆的维修保养成本。
缺点:临时性的车辆不容易取得。
说明:因季节性或偶发性原因使运量突增。 (1)路线由组长每日出货时安排。
(2)路线要作成路线网,才能掌握每条路线的安排是否恰当,新增的连锁店加入时,也能安排妥当。
(3)原则上每条路线所跑的距离应尽量相近,以提高服务效率。 (1)司机于销货单上记载出货及应回收的空篮数,并将每天进出的篮数依据店别登记于空篮使用统计表。
(2)回收前次送出的篮数时,若回收篮数不正确,即于回收时说明原因,若是遗失,须由门店赔偿,空篮禁止借用。 (1)每一单品引进后,须由仓储人员设立存货卡。目的在于记录该货品的储位、大小、特性、供应厂商、每批采购量等;
(2)存量管理标准如下:
A.安全存量=3天*每日出货量;
B.最高存量=(9天*每日出货量)+安全存量;
C.最低存量=请购量=(领先时间*每日出货量)+安全存量;
D.请购量=最高存量?安全存量。
(3)货品入库,有效日期以不超过原出厂日期1/2为原则(例外者,由采购人员检定通知);
(4)储存区的货品,在进货时,用有颜色的笔在纸箱上标记,而每个月使用颜色不同的色笔,以利检货人员迅速辨认,并做到先进先出;
(5)货品进仓即应定位,并于各储位设立看板,将货品的名称或代号标明,以利寻找与归位;
(6)每日对存货做盘点,未来货品增加时,可分区盘查;
(7)储区内应限定仓储人员出入,以确保管理,并作好整理整顿,保持清洁及设备、货品定位;
(8)商品保存检核重点:
A.温度、湿度控制;
B.通风良好;
C.防漏、排水;
D.防鼠、防虫害;
E.重的货品尽量放置在低处;
F.栈板台上货品高度及重量要符合规定;
G.以胶带网住货品,以保持安稳性。
驾驶员安全管理制度
为了加强驾驶员管理,提高驾驶员队伍的工作积极性,使其充分认识所从事工作的重要性,启发其爱岗敬业的自觉性,更好地服务于公司的经营活动,特制订本制度:
一、公司驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路安全法》、《中华人民共和国道路运输理条例》、浙江省、温州市、乐清市等有关交通安全管理部门的规章制度,安全行车并严格遵守本公司的相关制度和规定.
二、驾驶员必须与公司签定聘书,聘用条件为:
1、须持有合法的驾驶执照.
2、年龄不超过50周岁,能吃苦耐劳,身体健康,品行端正.
3、具有道路从业资格证书和三年以上驾驶经验.
4、经公司人力资源部面试,用人单位进行理论和机械常识、道路驾驶技术测试合格.
三、驾驶员的管理、宣传和教育:
1、公司聘用的驾驶员应逐步培养其树立良好的职业道德和敬业精神,为客户提供安全、及时、便捷、优质的服务。
2、公司将不定时、经常性地对驾驶员进行安全教育、职业道德教育、业务知识、操作规程等的培训和考试,考试不合格的,不得上车.
3、爱惜公司车辆,平时要注意车辆保养,经常检查车辆的机件,每月必须用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆状况良好,保持车辆的清洁(包括车内、车外引擎的清洁),驾驶员发现车辆有故障要立即检修。不会检修的,应立即报告管理人员并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准不允许私自将车辆送厂维修。
4、对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时保证证件齐全。
5、出车提货前和回来后要认真填写《出车提货登记表》,按指定路线行车。禁止公车私用或随意改变行车方向。公司机关、分公司非提货用车,须向运营部申请,经同意后方可使用。未经运营部同意出车的,视为私自出车,发现一次处罚司机50元;未经运营部同意私自改变行车路线的,罚款30元;发生事故的,由驾驶员负全责。
6、司机在提货的过程中要认真细心,不能出现货损、货差的现象,出现的由提货的司机负责赔偿损失。
7、注意保持车辆清洁卫生,包括车体、车厢、轮胎、驾驶室的清洁,经检查或抽查发现车容车貌过脏的,发现一次罚款10元。
8、如果发生交通事故,根据交警部门认定事实上的责任大小,驾驶员应就交通事故承担赔偿责任.全部责任赔偿实际损失额的20%;主要责任赔偿实际损失额的10%;同等责任赔偿实际损失额定的8%;次要责任赔偿实际损失额的5%.
9、连续半年无责任事故,服务态度好、车况良好、维修费用低、出车次数多、油耗低,车容车貌好、无丢少货、结合历次检查情况,由运营部公布历次统计资料和分公司上报的情况后,集体评议出的优秀个人,公司半年总结时奖励300元;全年表现好的,另行奖励。
四、凡是公司聘用的驾驶员,必须无条件遵守本公司《安全行车8条禁令》,违反者视情节轻重,进行经济处罚,直至解聘。