您的包裹查询不到跟踪信息。一般为以下的情况：
运输商还未接收到您的包裹。
运输商还未对您的包裹进行跟踪信息的录入。
您所提交的单号错误或者无效。
您所提交的单号已经过期。
一般来说，您的包裹发货后，运输商需要时间进行包裹处理及跟踪信息的录入。因此包裹发货后并不一定可以马上查询到跟踪信息。未上网或查询不到的状态下，您可以与运输商联系确认，或稍后再进行查询。
9月16日。儋州市（含洋浦经济开发区）地处海南岛西北部，毗邻北部湾。陆地面积3406平方公里，约占全省十分之一；海岸线300公里，约占全省六分之一，是海南省陆地面积最大、海岸线最长的市县。9月16日零时起海南洋浦经济开发区临时静态管控措施解除。根据儋州市疫情防控形势，经儋州市疫情防控指挥部研判，决定按照有序开放、有备开放原则，逐步恢复社会面活动。快递、外卖恢复运营。