联系快递公司,了解具体情况,申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址,先看下物流有没有退回被签收。
如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。
“卖家发货后,快递到半路又返回”,这种情况可能是:
1、卖家发错了货,所以召回快件。
2、快递公司在运输途中损坏了快件,所以退货。
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。
2015年11月16日,据国务院法制办公室网站消息,中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。
2015年12月25日,从国家邮政局网站获悉,中国快递年业务量首次突破200亿件大关,继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%,部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。
2016年12月20日,2016年我国快递业务量突破300亿件、同比增长53%,继续稳居世界第一。得益于“快递下乡”工程的推进,我国乡镇快递网点覆盖率已提升至80%。
2017年3月28日,国家邮政局发布2016年中国快递发展指数报告显示,我国快递业务量规模继续稳居世界首位,在全球占比超过四成,对世界快递业务量增长的贡献率达60%。
现代快递业的发展甚至与世界各地区的经济发展密不可分。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。
挂号信经邮局营业人员验视、封装、书写、邮资等,符合挂号邮件的要求,邮局办理挂号手续,并出具国内挂号信函收据;平常邮件不给出收据。
挂号邮件必须到邮局营业窗口交寄。
寄挂号信在以下信函资费的基础上,每件另加收挂号费3.00元。
信函资费,平信可以分为本埠和外埠,按首重和续重计收资费,首重100克以内,每重20克(不足20克按20克计算)本埠0.80元,外埠1.20元。续重101~2000克,每重100克(不足100克按100克计算)本埠1.20元,外埠2.00元。
如,首重100克以内的本埠挂号信,20克之内邮资是0.80+3=3.8元,20-40克是0.80×2+3=4.6元,每重20克邮费0.80元(外埠1.20元,不足20克按照20克计算),挂号费3元,以此类推?
续重101-200克的本埠挂号信,101~200克的邮资是0.80×5+1.20+3.00=8.2元,201~300克的邮资是0.80×5+1.20×2+3.00=9.4元,每重100克邮费1.20元(外埠2.00元,不足100克按照100克计算),挂号费3元,以此类推?
扩展资料:
挂号信需要注意以下几点:
1、寄挂号信不能投入信筒内,必须由寄件人到邮局营业窗口交寄。如果将挂号信误投入信箱,可向邮局工作人员说明信封的特征,贴的何种邮票,收件人和寄件人的地址姓名。邮局确认无误后,由开箱人员把信找出来,送到营业窗口挂号,然后将挂号收据交给寄件人。
2、在信箱、信筒开出已付足挂号资费的信件,如果封面书写、封装等都符合挂号信函规定并批注“挂号”字样的,交营业窗口按挂号规定的手续办理,并加盖“信箱开出”戳记,将相关挂号收据联批注寄达局名和寄件人姓名,妥为保管,遇寄件人日后来邮局询问时,查明无误后,把收据交给寄件人。
如果信封上未批注“挂号”字样,即使贴足了挂号邮费,也按平常信函处理。
3、按挂号交寄的信件一般都是比较重要的,为了保证信件在邮寄过程中内件的安全,要求封皮完好,不易破损,防止内件漏出丢失,所以必须使用标准的邮政专用信封,不能使用自己制作的旧信封或报纸糊成的信封作封皮。
4、个人寄挂号信,必须详细书写寄件人的地址和姓名,如果不详细,是不能按挂号信交寄的。单位寄挂号信,不要求写寄件人姓名,但必须写清单位的地址和单位的全称,不能简化。
5、收取挂号信→投递人员按址投递→收信人出示身份证明(证件种类:户口簿、身份证、军人身份证、武装警察身份证、港澳居民往来内地通行证、护照、驾驶证等),即使收件人与投递人员熟识、熟悉,一并按照签字签写证件号码,由投递员核实无误,交由收件人。
挂号信查询方法:
营业厅查询,挂号信可以通过挂号信函收据查询,也即寄挂号信时得到的带有一排条形码、下面有英文和数字的单据。到任何一个邮政营业厅出示信函收据均可查询。
网上查询,如果不方便去邮政营业厅或没有挂号信函收据,但是有挂号等给据邮件条形编码号的,可通过中国邮政的给据邮件跟踪查询系统查询,网址参见扩展阅读。输入邮件编号和网站验证码,就可以直接查询。
11185查询,除了上述网上查询方法外,也可通过中国邮政的11185查询,拨打11185,按照语音提示转接人工服务,请人工客服帮助查询即可。
参考资料:
-挂号信