法律分析：中国邮政快递将邮件遗失，可以要求赔偿。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
平信丢失去邮政局投诉。平信是一种邮寄信件的通讯方法，邮寄平信时，需要使用标准信封。与挂号信相比，平常邮件不出给收据，不接受查询，不负责赔偿。
平信所使用得标准信封必须由邮政部门监制，具有印制资格的印刷厂在申办准印资格后才能印制邮政标准信封，邮寄平信时。
在信封正面左上角六个方格内正确填写收信人地址的邮政编码，左上方填写收信人地址，右上角贴邮票处贴上符合邮资的邮票。自己的地址和邮政编码写在右下方。
信件有平信和挂号信。平信的信用等级低，邮政局在投递过程中万一丢失了信件是不承担责任的；挂号信的信用等级高，邮政局如果丢失了挂号件件必须承担约定的责任。
挂号邮件必须到邮政局营业窗口交寄，经邮政局营业人员验视、封装、书写、邮资等，符合挂号邮件的要求，邮政局出给收据；平常邮件不出给收据。
挂号邮件在邮局内部处理和传递过程中都要逐件的进行登记；平常邮件不进行登记。挂号邮件在未收到时，可以拿收据到原来的邮政局办理查询手续，进行查询；平常邮件不接受查询。挂号邮件属于邮政局的责任发生丢失损毁时，按规定进行赔偿；平常邮件不负责赔偿。