西安中通快递是霸王快递公司,派件员态度恶劣!!!!
一、态度问题:
11月5日收到西安中通快递,北郊派件员程某送来的货物,发现外箱已挤压变形,于是要求拆开验货,拆开后发现产品内外包装均破损,与货物卖家联系后同意退回换货。于是此次拒签。后11月8日收到卖家补发的货,还是该派件员程某送货,外箱仍有轻微挤压,于是我再次要求拆箱验货。谁知程某竟然要求我先签收再验货,还以公司制度为由,不予解释。让我有什么问题联系他们公司,还威胁我说有本事别用中通快递。对于这样态度恶劣的快递公司,真是让消费者无语!!!!
二、服务问题:
两次送货员都以手上东西太多为由不给送到门口,让客户下楼取件,下去才发现其派送的物品并没有多少!!!
三、售后问题:
中通快递西安公司完全没有能打通的客服电话,无法电话查件,无法进行投诉!!!!
四、发货速度:
从上海到西安的快件,第一次耗时6天,第二次耗时4天。比邮政平邮快不了几天,实在无竞争力!!!!
借此提醒消费者和网店卖家,千万不要用中通快递发货,否则只能是花了钱还得买气生,真希望这个公司能赶紧被消协取缔!!!!!