1.DHL小包赔偿:平邮不提供赔付;挂号最高赔付320港币(运费+货物申报价值),赔付周期为1-3个月(暂不提供保险业务)
2.DHL小包退回:货物因收件人原因未成功妥投会直接退回到新加坡邮政,客户可选择是否退回或在当地销毁,退回到新加坡可直接退回深圳,按照退回费率收取退回费用。退回周期为6-8周。
3.DHL小包开查:货物自离开中转地新加坡开始1-3个月仍未妥投可申请开查(专业英语客服负责跟踪货物轨迹,加大安全保障)
1.DHL小包赔偿:平邮不提供赔付;挂号最高赔付320港币(运费+货物申报价值),赔付周期为1-3个月(暂不提供保险业务)
2.DHL小包退回:货物因收件人原因未成功妥投会直接退回到新加坡邮政,客户可选择是否退回或在当地销毁,退回到新加坡可直接退回深圳,按照退回费率收取退回费用。退回周期为6-8周。
3.DHL小包开查:货物自离开中转地新加坡开始1-3个月仍未妥投可申请开查(专业英语客服负责跟踪货物轨迹,加大安全保障)
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