网上购买电话卡因为不是在购物平台消费，所以物流信息无法查询；原因：物流公司没有收件或商品未进入扫描流转环节；物流单号错误。正常情况下，卖家发货后都是当天发货，最迟是隔天发出，发货后的物流信息最长是延迟到第2天到快递官网查询即可有物流信息。建议：1.联系卖家，询问原因，般商家会妥善处理给你答复的。2.点击退货重新下单。
多多快递驿站在电脑查件步骤。在电脑上安装一个快递批量查询高手，打开软件后，注册一个账号，登录软件，单击左上角的添加单号按钮。在EXCEL中复制一整列的单号，从TXT文本文档中一键导入，手动复制快递单号，注意要一行复制一个单号，单号可以是不同快递公司的，输入单号后，点保存。保存过程中，会自动过滤重复单号，识别快递公司。查询单号物流信息就会显示出来，查询的结果会自动保存在表格中。点击一个快递单号进去查看，能看到更详细的走件情况，物流跟官网是同步的。